Temor al cambio

PROGRAMA
 Costumbres, hábitos, modelos y paradigmas en el proceso del cambio.
 Resistencia al cambio.
 La globalización como un factor clave
Para disminuir la resistencia al cambio.
 Estrategias para el cambio.
 El conflicto frente al cambio.
 Recuerda.
PROCESO DE CAMBIO
 Nuestra vida cotidiana es regida por un conjunto de costumbres, hábitos y modelos que afectantanto a la forma de alimentarse y vestirse, como a la de trabajar o aún establecer relaciones con los demás.
 La resistencia al cambio puede provenir ante todo del carácter coercitivo que con frecuencia tienen los cambios.
 El ciudadano, el trabajador o el usuario, generalmente se ven sometidos a nuevas operaciones sin haber sido informados, ni consultados; tienen la impresión de que un podersuperior los maneja a su voluntad, sin considerar su adaptación al sistema anterior.
 Para hacer efectivo un cambio, primero debemos comprenderlo.

RESISTENCIA AL CAMBIO
 La resistencia al cambio puede manifestarse de diversas maneras, en nivel individual, grupal u organizacional. Algunas formas primarias de resistencia son:
 Confusión: cuando se hace presente resulta difícilla visualización del cambio y sus consecuencias.
 Crítica inmediata: ante la simple sugerencia de cualquier cambio se demuestra una negación hacia la misma, sin importar la propuesta.
 Negación: existe una negación a ver o a aceptar que las cosas son diferentes.
 Hipocresía: demostración de conformismo hacia el cambio cuando en realidad se está en desacuerdo.
 Sabotaje: acciones tomadaspara inhibir o matar al cambio.
 Fácil acuerdo: no hay demasiada resistencia sobre el cambio aunque tampoco hay compromiso con el.
 Desviación o distracción: se evade el cambio en si, pensando que tal vez de esa forma sea olvidado.
 Silencio: no existe una opinión formada del tema por falta de información.
 La sensibilización al cambio es través de capacitar, informar y comunicar a la gente,hacerlos participar en la toma de decisiones, apoyarlos, negociar sus diferencias, ayudarles a ver la lógica del cambio y a ganar confianza mutua y credibilidad, para evitar conflictos.
 El cambio es lo único constante en el mundo que vivimos, pero todo cambio genera incertidumbre y temores.
 La base de todos los cambios se encuentra realmente en el hombre mismo, nada sucede sin un cambiopersonal.
GLOBALIZACIÓN EN LA RESISTENCIA AL CAMBIO
 Vivimos una transformación mundial que repercute en cambios en los trabajos, los negocios y la estructura de las organizaciones.
 Las organizaciones enfrentan una competencia global en una escala sin precedentes.
 Los principales participantes de la economía del mundo son empresas multinacionales que presionan a las empresas para rediseñarsus operaciones.
 Existen mercados globales para la mayor parte de los productos, pero para lograr competir con efectividad, las empresas deben transformar su cultura, estructura y operaciones.
 La resistencia al cambio en las empresas ha ido disminuyendo a partir de la instalación de las trasnacionales.
 La globalización nos obliga a capacitar al factor humano para entender otra culturalaboral en donde la calidad es obligada y los cambios son frecuentes.
 La falta de entendimiento para cambiar, limita la participación en los mercados mundiales y puede llevar al fracaso a las empresas mexicanas.
ESTRATEGIAS PARA EL CAMBIO
 Algunos factores fundamentales en un cambio son establecer compromisos, modificar actitudes, motivar al personal, desarrollar competencias y definir enfoques. Un diagnóstico preciso de los problemas organizacionales es esencial como punto de partida para el cambio planeado, siguiendo cuatro pasos básicos:
 Reconocer e interpretar el problema y evaluar la necesidad del cambio.
 Determinar la disposición y capacidad de la organización para el cambio. Realizar una evaluación cuidadosa de la capacidad para el cambio individual y organizacional,...