tendencias actuales

Tendencias actuales de la administración
Tendencias actuales pasadas
Globalización Actualmente las empresas no se manejan exclusivamente a nivel municipal, estatal o nacional, ahora existen losnegocios con todo el mundo. En épocas pasadas la negociación se limitaba a cierto límite, el cual el mayor era nacional y los que tenían demasiado poder, con países vecinos. Gracias a la falta decomunicación y tecnología.
Tecnología Es muy avanzada, nos sirven como herramientas para la optimización del tiempo. Se puede apreciar la ayuda de maquinaria para la eficacia en la producción y de igualmanera para la comunicación. Era menor, obviamente, por lo que se ocupaba más personal para realizar las cosas. La comunicación no existía con la tecnología de ahora, por lo mismo no permitía laglobalización.
Información Nos abren puertas y es mucho más confiable hoy en día. Aparte que hay nuevas investigaciones. Se encontraba y se contaba con muy poca información y eran my pocas las personasque realizaban investigaciones.
Conocimiento La misma tecnología nos permite estar enterados y poder realizar nuevas investigaciones. Por la misma falta de información, los conocimientos secentraban en lo común y no había tanto campo como ahora.
Servicios Hoy en día los servicios que se pueden ofrecer son muchos, gracias a las actualizaciones tecnológicas y de conocimiento se abren máscampos de acción y trabajo. Las personas son capacitadas para un buen trato del cliente y que su trabajo hacia el sea efectivo. No se ocupaban tanto las motivaciones o capacitaciones. Los servicios que seofrecía eran los básicos y tradicionales.
Importancia del cliente El Comportamiento de los empleados y la satisfacción del cliente es una base muy importante para la empresa, ya que un clientesiempre hara comentarios ya sean negativos o positivos, y en base a eso se verá si la empresa tiene una mayor demanda o si es en caso negativo, comienza a haber una menor fluidez de demanda. La...