TENDENCIAS DE CONSUMO Y DE MERCADO

Páginas: 19 (4610 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2014
ACTIVIDAD 2
TENDENCIAS DE CONSUMO Y DE MERCADO

1. En sus grupos de trabajo seleccionen una compañía que no aplique la responsabilidad social.

La empresa escogida por nuestro grupo es APPLE.




“Apple sólo se preocupa por el precio y la calidad de sus productos y no por temas medio ambientales y de responsabilidad social.”
Esto es lo que concluye Ma Jun, el director del Instituteof Public and Environmental Affairs (IPE), una asociación de 36 grupos medio ambientales chinos, en su estudio de 29 empresas de tecnología operando en China y sitúan a la estrella estadounidense en el último lugar en su respuesta a preocupaciones medio ambientales y sobre la salud. ¡El último lugar!
Esto no es la única crítica relacionada que hemos visto con Apple, ya que algunos recordaremos losvarios suicidios en una planta asiática donde fabricaban pantallas para el iPad y para el iPhone, y Apple destacó por su silencio y su retraso en comentar lo que estaba pasando allí. Según Ma Jun, Apple sigue en su camino de ofuscar y de desviar atención, incluso negándose a facilitar la lista de sus suministradores.
No les podemos criticar por no tratar el tema. Tienen una sección especial ensu página web sobre la responsabilidad empresarial y, no sólo eso, una dedicada a la responsabilidad de sus suministradores. Un bonito documento detallando el código de conducta que deben seguir sus suministradores y un informe anual muy completo explicando todo lo que hacen. No obstante, cuando la práctica no llega a la teoría, según Ma Jun, Apple ofusca, oculta y desvía para no hacer frente a susresponsabilidades.
Como vemos en la tabla, están alardeando de su impacto medio ambiental y es bueno que lo hagan, pero los directivos de Apple deben entender que tienen responsabilidad sobre sus suministradores también, con sus impactos medio ambientales y con sus condiciones laborales. Apple sigue fallando con su cadena de suministro y por eso está en la lista corta para los premios Public EyeAwards, que eligen las empresas que fallan en su responsabilidad empresarial.


2. Investigue sobre la compañía, ¿qué unidades estratégicas de negocio maneja? Describa cada una de sus ventajas competitivas.

Después de la crisis vivida por la empresa a mediados de los noventas y con la vuelta a la compañía de Steve Jobs, Apple inicia una nueva etapa encaminada básicamente en 4 líneas deproducto: ordenadores portátiles, iPod, iTunes y posteriormente expande iTunes a usuarios de Windows habilitando así la compra de música online.

De esta forma Apple basa su estrategia de negocios en los siguientes ejes principales:

Reposicionamiento
Interoperabilidad (ordenadores compatibles con diferentes sistemas operativos)
Diversificación (no se quedaron solo con los ordenadores, sinoque extendieron su mercado a otros objetivos con productos como el iPhone y el iPod)

Ventajas Competitivas:

En la actualidad existen diversas ventajas competitivas en el mercado, incluso expertos en el tema aseguran que las ventajas cambian con facilidad y no son duraderas en el tiempo precisamente porque el mercado se hace cada vez más cambiante. Teniendo en cuenta esto tomamos las ventajasmás importantes que tiene la empresa Apple y que la hacen reconocida a nivel mundial:

Marca: Es casi imposible en los tiempos actuales ver la manzana mordida por un lado y no pensar en Apple, en tecnología. Esto es lo que ha logrado la empresa posicionando su marca en el mercado, esta es la principal ventaja competitiva que tiene la compañía ya que alrededor de ella ha creado una estrategia dediferenciación la cual es sinónimo de diseño, innovación y modernidad.


Dirigentes: El equipo directivo de Apple es uno de los de mayor reputación en el mundo, esto debido a su capacidad de visión en el mercado donde han logrado anticiparse a las necesidades de los clientes. Además creando productos con gran estética y dando de alguna forma un estatus a sus consumidores los cuales compran...
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