tendencias de correo directo

En los últimos estudios dados a conocer para la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa (AMMD) se pronosticó que la industria de la mercadotecnia directa en nuestro país ha tenido uncrecimiento favorable en los últimos cuatro años. Así en 2009 la mercadotecnia directa podría alcanzar del 35 al 40% de la inversión total de la comunicación comercial en México, con lo cual se le estaráganando cada vez más terreno a la publicidad tradicional en medios masivos.
La tendencia que se ha implementado hacia la integración de las comunicaciones, por esta razón las agencias de publicidad estándesarrollando internamente áreas para ofrecer servicios de mercadotecnia directa ya sea adquiriendo e incorporando a su estructura empresas mediante alianzas estratégicas para enfrentar el reto dellegar al cliente a una comunicación realmente directa
De acuerdo a los estudios realizados el telemarketing es la herramienta que más se utiliza con un 57% debido al desarrollo tecnológico y alvertiginoso crecimiento de los centros de contacto. Tres de cada cuatro contactos entre empresas y consumidor se realiza vía remota (teléfono o internet) y las empresas ya han comprendido el valorestratégico de ello.
El correo directo ocupa el 2 do lugar con el 21% de la participación en el mercado. Se prevé que habrá un mayor crecimiento en el futuro, pero es necesario que el servicio postal mexicano ylas compañías de mensajería tomen acciones concretas para impulsar su desarrollo.
La tendencia con mayor potencia para impulsar la promoción, venta de productos y servicios es internet y sus correoselectrónicos. Sin embargo para impulsar el crecimiento, el reto consiste en que las empresas mejoren sus sitios, que proporcionen mayor interactividad a los usuarios y faciliten la compra en líneacon altos niveles de seguridad. Asimismo es necesario que las organizaciones sean más eficientes con la comunicación vía electrónica, brindando una atención oportunidad y profesional a sus mercados a...