Tendencias de la administracion

Introducción

En la actualidad, las empresas se ven casi obligadas a efectuar métodos que les permita ser mas competitivas a nivel nacional e internacional; por lo tanto, en los últimos años se han ido implementando y aplicando una serie de herramientas y metodologías que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor respuesta por parte de los clientes en pro de beneficioseconómicos y de reconocimiento para la empresa.
 Así, se da inicio al planteamiento propuesto para el desarrollo de este trabajo, partiendo de la idea que los temas a tratar como lo son el "Benchmarking" y la "Franquicia" son un ejemplo claro del enfoque que se le da actualmente a la competencia sana entre empresas.

Tendencias De La Administración

1. TAYLOR
HIPOTESIS O SUPUESTOS:
* Elpatrón maximiza las utilidades y el trabajador alcanza el máximo de prosperidad
* Bajo rendimiento del trabajador debido a sistemas deficientes de administración que permiten la simulación del trabajo y la aplicación de elementos empíricos.
ELEMENTOS:
* Estudio del trabajo ( organización y programación del trabajo) “desarrollo de una ciencia” y “distribución equitativa del trabajo”.* Selección técnica e instrucción del trabajador. “Selección y desarrollo científico del obrero”.
* Control (por parte de los administradores) del trabajo (ejecutado por el obrero). “Cooperación cordial entre administración y obreros”
CARACTERISTICAS TÉCNICAS:
* Estudio del trabajo: Los administradores deben especializarse en la planeación del trabajo, los obreros en su ejecución. Debeorganizarse una oficina de planeación para: (a) Estudiar las tareas; (b) Estudiar y estandarizar los métodos, tiempos, movimientos y herramientas de producción; (c) Calcular costos de producción; (d) realizar sistemas de clasificación de información.
* Esta división del trabajo se complementa con la organización funcional: estructura compuesta por un cuerpo de capataces que imparten órdenes enel área de su capacidad. Se deben nombrar ocho jefes para las siguientes funciones: (a) Programación y órdenes de trabajo; (b) Estándares de producción; (c) Tiempos y costos; (d) Estandarización de instrumentos y asignación de material; (e) Mantenimiento de maquinaria; (f) Control de calidad; (g) Desarrollo del trabajo; (h) Relaciones del personal.
* Selección e instrucción del trabajador:Selección técnica. Los empleados tienen que adaptarse al cargo y no el cargo al empleado. Una vez seleccionado el personal, se debe instruir para que desarrolle destreza en su labor.
* Control del trabajo: Además de ser latente el riesgo ,para el personal, de perder el empleo si no se cumple con lo estipulado, se le motiva económicamente por medio de la remuneración de acuerdo a la tarifadiferencial por pieza producida (salario a destajo).
2. FAYOL
HIPOTESIS O SUPUESTOS:
* La máxima eficiencia se logra a través de la organización formal de la empresa (jerarquía de autoridad bien definida). Relación “lineal” o directa entre jefes y subordinados, estos deben obedecer a un solo jefe.
* El buen funcionamiento en la organización de la empresa depende de “principios, leyes, reglas”.Teniendo en cuenta los elementos cambiantes.
* El interés del empresario prima sobre el interés del trabajador.
ELEMENTOS:
* Agrupación del conjunto de actividades que realiza la organización. “Operaciones que realizan las empresas”.
* Definición de las funciones que debe desarrollar un administrador. “Elementos de la administración”.
* Formulación de criterios que deben orientarla actividad administrativa. “Principios generales de la administración”.
CARACTERÍSTICAS:
* Agrupación de actividades: Seis actividades; (a) Administrativa (gerente) = prevé, organiza, manda, coordina, controla. (b) Técnica (producción) = transformación de insumos. (c) Comercial = compras, ventas, búsqueda de mercados, permutas. (d) Financiera = búsqueda y administración del capital. (e)...