Tendencias de la administracion

Páginas: 8 (1818 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2010
LAS NUEVAS TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION
1. CAMBIOS IRREBERSIBLES
* Control total de calidad
* Orientación hacia los clientes
* El tiempo como factor clave
I. EL DESARROLLO E INTEGRACION EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÒN
* ERP (Enterprise Resource Planning)
* SCM (Supply Chain Management)
* CRM (Customer Relationship Management)
* BI (Business Intelligence)
* KM(Know ledge Managemente)
* CT (Colaborative Technologies)
II. OTROS AVANCES IMPORTANTES
* Justo a tiempo
* Costeo basado en actividades
* El crecimiento del sector de servicios
* Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de información
* El enfoque de los sistemas cruzados
* Reducción del ciclo de vida de los productos
* Downsing y outsourcing
* Lautilización de internet en los negocios
2. CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD.-
Es la filosofía de la cultura del trabajo que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y se consiga un liderazgo en costos que permita competir.
3. ORIENTACION HACIA LOS CLIENTES.-
Las últimas décadas se han caracterizado por una fuertedisposición a escuchar al cliente, de tal manera que se le ofrezcan productos y servicios que lo satisfagan plenamente.
4. EL TIEMPO COMO FACTOR CLAVE.-
El tiempo es la variable más relevante para el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, saber cuándo comprar y cuando vender una acción sin decisiones cruciales para tener éxito en dicha transacción.

5. EL DESARROLLO E INTEGRACION EN LOS SISTEMASDE INFORMACIÒN.-
El uso de diferentes aplicaciones computacionales para asistir a los procesos de manufactura y administración adquiere cada día mayor relevancia a través de lo que se denomina tecnologías de la información.
ERP: Es un término que se utiliza para nombrar al amplio conjunto de actividades soportadas por aplicaciones multimódulos que ayudan al administrador a manejar las partes másimportantes de su negocio incluyendo la planeación del producto.
SCM: Es la forma en que materiales, información y recursos financieros fluyen a través de un proceso desde el proveedor hasta el cliente final, pasando por el fabricante, el distribuidor y el detallista. La meta del SCM es reducción de inventarios.
CRM: Es un término utilizado para nombrar metodologías, software y capacidades deinternet tendientes a ayudar a la gerencia en la administración de las relaciones con el cliente de una manera organizada.
BI: Es una amplia categoría de aplicaciones y tecnologías utilizadas para recabar información, analizarla y da acceso a base de datos para ayudar a los administradores a tomar mejores decisiones.
KM: Es el nombre de un concepto en el cual la empresa consciente ycomprensivamente recaba, organiza, comparte y analiza su conocimiento en términos de recursos, documentos y habilidades de su recurso humano.
CT: Es una serie de herramientas utilizadas para compartir y distribuir información, tomar decisiones a distancia y en general, permitir a varias partes de una organización interactúe independientemente del tiempo y espacio.
6. JUSTO A TIEMPO.-
Este sistema implicaelaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes, lo que conlleva a que también los insumos que se requieren para producirlo o para ofrecer un servicio se tengan en cantidad suficiente y en el momento necesario.
7. COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES.-
Esta herramienta tiene, entre otras, la ventaja de reducir al mínimo los gastos indirectos de fabricación, así comorealizar una identificación de los gastos de administración y venta entre los diferentes clientes, zonas, productos, lo cual permite una correcta toma de decisión.
8. EL CRECIMIENTO EL SECTOR DE SERVICIOS.-
El sector terciario ha tomado gran crecimiento en las últimas décadas, por ello exige que los responsables de los sistemas de información de costos y administrativos desarrollen sistemas...
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