tendencias de la capacitacion

NOMBRE DEL CURSO/CLAVE:

ED-5063
Producción de materiales de aprendizaje
multimedia

NOMBRE DEL PROFESOR TITULAR:

Dr. Juan Manuel Fernández Cárdenas

NOMBRE DEL LIBRO:

Capacitación y desarrollo de personal

NOMBRE DEL AUTOR:

Alfonso Siliceo Aguilar

NOMBRE DEL CAPÍTULO:

Tendencias de la Capacitación en el Siglo XXI

EDITORIAL:

Limusa

EDICIÓN:

Cuarta

NÚMERO DEISSN/ISBN:

9789681863869

FECHA DE PUBLICACIÓN:

2006

RANGO DE PÁGINAS:

187 - 212

TOTAL DE PÁGINAS:

26

“Reproducción autorizada en los términos de la Ley Federal del Derecho de Autor, bajo licencia del CEMPRO (Centro Mexicano de Protección y
Fomento de los Derechos de Autor) CP05-11 y procurando en todo tiempo que no se violen los derechos de los representados por CEMPRO ytutelados
por la legislación de derechos de autor mexicana.”
“No se permite la copia, reproducción ni distribución de la obra, únicamente se autoriza el uso personal sin fines de lucro por el periodo comprendido
de 8 de Agosto de 2011 a 16 de Diciembre de 2011, para cualquier uso distinto al señalado anteriormente, se debe solicitar autorización por escrito al
titular de los derechospatrimoniales de la obra.”

Tendencias de la capacitación
en el siglo xxi
A finales del siglo xx se lograron importantes descubrimientos en relación con el capital humano; hoy se habla de la 4 generación de la Psicología
(Psicología Transpersonal, Espiritual, Programación Neurolingüística, Inteligencia Emocional, etc.), y dicho desarrollo ya se empezó a aplicar a las
organizaciones modernas.
Eneste apartado trataremos tres de las más importantes disciplinas:
a

a) Desarrollo de competencias.
b) Programación neurolingüística.
c) Facultamiento, facultación o "empowerment".
Estas tres disciplinas, además de constituir materia de capacitación (cursos,
diplomados sobre Desarrollo de Competencias, PNL o Empowerment),
configuran también formas o esquemas que dan cauce y estructura a lacapacitación y al desarrollo integral.
Sin embargo, por el auge que han adquirido y los lazos que les unen
con todas las demás instancias del modelo de Recursos Humanos en las
organizaciones (motivación, liderazgo, trabajo en equipo, evaluación del
desempeño, evaluación del potencial, comunicación, liderazgo, plan de
carrera, selección, etc.), creo conveniente trazar un boceto de los puntossobresalientes fundamentales de cada tema, sin pretender exhaustividad
ni transmitir totalmente su cuerpo de doctrina, al que, por lo demás, podrá
accederse en la bibliografía anexa.

Desarrollo de competencias
Al evolucionar el concepto de capacitación se han ido perfilando, en el
ámbito del mismo, algunos fenómenos que, sin ser completamente inéditos,
187

Material reproducido por finesacadémicos, prohibida su reproducción sin la autorización de los titulares de los derechos.

188 Tendencias de la capacitación en el siglo xxi

quedaban más o menos sumergidos en el fondo del proceso, con las
inevitables consecuencias de confusión conceptual y difícil captura práctica
en la vida laboral.
Uno de estos fenómenos son las competencias. El concepto no es nuevo,
ni aun en suóptica moderna, pero su presencia se ocultaba, de manera
embrionaria, en las fórmulas tradicionales que daban propósito a la capacitación desde sus inicios formales.
Clásicamente se hablaba -lo recordamos-, como materia de capacitación, de la trilogía: Habilidades-Actitudes-Aptitudes.
Se ha descrito con aceptable precisión, aunque en formatos verbales
muy distintos, cada uno de estos tresfactores:
La habilidad como una predisposición profesional, intelectual o física
para realizar muy bien algo. Hay personas muy hábiles y otras medianamente o poco hábiles para algunas, muchas o pocas cosas.
La actitud como una predisposición emocional -afín, indiferente o
adversa- hacia determinados hechos o actitudes.
La habilidad y la actitud no siempre apuntan en la misma dirección; a
veces...