Tendencias de Mercadotecnia
- SEDE PARAGUARI
TENDENCIAS DE LA MERCADOTECNIA
CARLOS ANTONIO MORENO ALVARENGA
3er CURSO ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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INTRODUCCION
«el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios» (Philip Kotler).
La mercadotecnia está presente en casitodos los aspectos de la vida diaria. En todo momento somos consumidores o proveedores de productos. Un gran porcentaje de nuestro tiempo está orientado en nuestro esfuerzo por vender algo o por los esfuerzos de mercadotecnia de otros dirigidos hacia nosotros, se estimula la investigación, lo cual da por resultado nuevos bienes y servicios, proporciona a los clientes la oportunidad de elegir entrediversidad de productos, satisfaciendo los requerimientos más específicos de los consumidores, esto a su vez contribuye a la generación de más empleos, alza en los ingresos y por ende a un mejor nivel de vida. (McCarthy y Perreault, 2001)
El marketing como parte fundamental del proceso administrativo de cualquier organización se ve afectado por los cambios que surgen en el entorno; los cambiostecnológicos, la globalización, las tendencias demográficas, sociales y culturales, crean nuevas oportunidades y retos nacionales e internacionales para todo profesional de esta área. Como consecuencia de esto la práctica de la mercadotecnia sufre constantemente cambios radicales.
MERCADOTECNIA. DEFINICION
La mercadotecnia tiene como principio y final a los consumidores, donde sus deseos sonlo primordial; tomando en cuenta la visión sistémica que implica la relación del personal de los distintos departamentos y la influencia del entorno para poder satisfacer sus necesidades, por supuesto, en la medida que se satisfagan los deseos, se originarán
FUENTE: “TENDENCIAS DE LA MERCADOTECNIA EN EL SIGLO XXI 1”- Schlesinger Díaz, Ma. Walesska / Hernández, Leifel- Universidad de Nariño. Vol.V. No.1-2 Diciembre de 2004.-
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relaciones sólidas con los clientes y estos dará la seguridad de un nivel de ventas que genere las utilidades esperadas.
TENDENCIAS EN LA MERCADOTECNIA.
Rapps y Collins (1991) plantean diversas causas fundamentales que obligan a dejar atrás las prácticas de mercadotecnia del pasado y a replantear los elementos básicos de la estrategia de mercadotecniapara el presente y futuro. Entre ellas se mencionan:
1. Los cambios demográficos, en los valores y en los estilos de vida: no se puede negar que los consumidores del siglo XXI no poseen las mismas características que en la era de los 70´ u 80´. Los consumidores ya no conforman claros grupos objetivos, grandes, simples y visibles;
2. Debilitamiento de la magia de la publicidad: Ya las personasno le prestan atención a los comerciales como antes, los anunciantes tienen el reto de encontrar nuevas formas de hacer este medio más costo-eficiente utilizándolo para identificar y ponerse en contacto con auténticos prospectos;
3. Debilitamiento del poder de la lealtad a la marca: debido a la caída del poder adquisitivo, la saturación del mercado debido a un exceso de nuevos productos,servicios y tiendas y el hecho que los consumidores son cada vez más exigentes y conscientes de sus necesidades y gustos, las empresas no se pueden confiar en el poder de lealtad del cliente por una marca determinada;
4. La migración del valor: Los modelos empresariales se vuelven rápidamente obsoletos y es necesario inventar nuevos modelos de negocios para hacerle llegar un nuevo valor a losclientes.
FUENTE: “TENDENCIAS DE LA MERCADOTECNIA EN EL SIGLO XXI 1”- Schlesinger Díaz, Ma. Walesska / Hernández, Leifel- Universidad de Nariño. Vol. V. No.1-2 Diciembre de 2004.-
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En otro orden de ideas, Rapps y Collins (1991) comentan acerca de una interesante y fuerte tendencia hacia la individualización de la mercadotecnia. Se trata de una forma muy personal que reconoce, admite,...
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