TENDENCIAS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS EN AMBIENTES VIRTUALES

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Actividad 1.- Tendencias del Gobierno Electrónico
Introducción:
Desde la década de los 90´s, se ha dado un impulso extraordinario a la incorporación de
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en diferentes ámbitos del ejercicio público,
lo que nos permite situarnos en un momento de la historia en la quehabremos de preguntarnos
qué se está haciendo y si se está haciendo de forma correcta.
Objetivo:
Identificar las tendencias del gobierno electrónico en la actualidad.
Instrucciones.
Lee el recurso: "Foundations of digital government" y en el tema de este foro denominado:
"Tendencias" participa comentando las tendencias en torno al gobierno electrónico que
identificas en este y otros documentos dela red que decidas usar como referencia.
Luego de revisar las aportaciones de tus compañeros, elabora un documento en el que
representes gráficamente la evolución que han tenido las acciones de gobierno electrónico en
los últimos 10 años. Envía tu documento al buzón de tareas.
Criterios de Evaluación:
Fondo:
Presenta claramente las tendencias de acciones de gobierno electrónico en laactualidad.
Presenta una representación gráfica que muestra la evolución de las estrategias de gobierno
electrónico que se han implementado de 10 años a la fecha.

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Tabla%de%contenido%INTRODUCCIÓN%.............................................................................................................................................%4!
GOBIERNO%ELECTRÓNICO%..............................................................................................................................%5!
TENDENCIAS%DEL%GOBIERNO%ELECTRÓNICO%...................................................................................................%5!REFERENCIAS%BIBLIOGRÁFICAS%......................................................................................................................%8!
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INTRODUCCIÓN%
Hoy todo es electrónico, miremos nuestro entorno y nos daremos cuenta que todo cuanto tocamos
tiene al menos un proceso llevado a cabo por alguna tecnología.
Como menciona (Yehya, 2008):
En este contexto tenemos que Internet nos ha conferidoun poder sin precedente sobre la
información, pero a la vez nos ha convertido en sujetos permanentemente vigilados. La
miniaturización de los accesorios tecnológicos de cómputo y comunicación nos convierte en
seres monitoreados a perpetuidad y ningún elemento de nuestra vida privada está a salvo de
los ojos y oídos electrónicos.
Las aplicaciones móviles han sustituido las ventanillas y losgobiernos invierten parte de su
presupuesto en crear nuevas tecnologías de información que muy probablemente se desecharán o
serán obsoletas en un corto plazo. Los procedimientos, las leyes, los estándares, etc., están
cambiando para adaptarse a las nuevas tecnologías. Hoy día las personas hacen más con solo
deslizar un dedo sobre una pantalla en menos de una hora, que hace diez años en un díaentero.

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GOBIERNO%ELECTRÓNICO%
Tecnologías de la información desarrolladas por entes gubernamentales con la finalidad de poner
trámites y servicios al alcance de cualquier ciudadano o proveedor, mejorando así los procesos y
desahogando a las instancias y ciudadanos de la tramitología tediosa.TENDENCIAS%DEL%GOBIERNO%ELECTRÓNICO%

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Fig.!1!!Tendencias!del!Gobierno!Electrónico!en!los!últimos!10!años.!
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En!los!EUA,!el!gobierno!electrónico!se!dio!de!la!siguiente!manera (Veit & Huntgeburth , 2014):!
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1. En!los!últimos!40!años,!el!gobierno!se!volvió!totalmente!dependiente!del!uso!de!las!Tecnologías!de!
la!Información.!
2....