TENDENCIAS EN CHILE
tendencias del consumidor presentes en chile
TALLER DE ESTRUCTURAS DE LA INFORMACIÓN
PROFESOR: PABLO CARRION MOYA
Introducción
Los cambios reflejan las nuevas tendencias de consumo de las familias chilenas, fruto de la llegada de nuevas tecnologías, los cambios sociales como la incorporación de la mujer al trabajo y, en algunos casos, simplemente por una sofisticación en elconsumo. En este informe se demuestra una radiografía de cómo hemos cambiado ante la presencia de nuevos factores que influyen en nuestro consumo.
Tendencias del consumidor presentes en Chile
1- El consumidor libre de culpas:
Los consumidores ya no se sentirán culpables por su obsesión por las compras. Una especie de "indulgencia" o una nueva oportunidad para que las marcas creenproductos que hagan que los consumidores paguen sus pecados de consumo. El Trendwatching identifica tres tipos: el "conocido por todos", como el Modelo S de Tesla, un auto eléctrico que en Noruega tiene preferencias para andar por las vías exclusivas de buses. Una segunda categoría es los "visiblemente libre de culpa", productos chic o de moda que sea notoriamente sostenible, ético o sano serán unéxito. Ejemplo son las alfombras Nudie, creadas a partir de jeans reciclados. El tercero son los productos con historia, para que los dueños puedan contar a los demás, como Liberty United, una línea de joyería norteamericana creada a partir de armas y balas decomisadas.
Los consumidores Chilenos están dejando de sentir culpa por las compras que realizan. Ahora cada uno es libre de darsepequeños gustos, o bien, regalarse un lujo para sí mismo.
Actualmente, con el mundial en Brasil, los hinchas están invirtiendo para comprar “lo necesario” y así disfrutar de este gran evento con las máximas comodidades posibles. No muchos son los que pueden ir a ver los partidos directamente en el país vecino, pero los que van quedando acá están remodelando sus casas con los últimos avances de latecnología televisiva y de sonido para vivir la experiencia como si fuese real.
Por eso en chile cada vez es menos los alimentos que toman importancia: Los alimentos, uno de los principales gastos, hoy pierden representación.
Hoy la mayor parte del presupuesto de los hogares está en otros ítems, que agrupa a las bebidas alcohólicas, tabaco y estupefacientes; ropa y calzado; saludos y comunicaciones,entre otros. Son sólo alguno de los cambios en el consumo de las familias chilenas, reflejados en la actualización de la canasta del IPC, a la que ingresaron nuevos productos como vodka, snack, endulzantes, gasto en gimnasios, posgrados y postítulos, y de la que fueron retirados otros 19 como gasto en zapatero, fósforos o correos, que ya no son relevantes en el consumo familiar.
2- Moldeadopor la gente (Crowd-Shaped):
En 2014 la gente seguirá aportando información a la nube. Las tecnologías que facilitan la creación y compartición de los flujos de datos será todavía más omnipresentes (como los Google Glass) y las expectativas de los consumidores se amplificarán. Habrá dos tipos de crowdshaping: a pequeña escala, para modificar preferencias en tiempo real, como un avión o restaurant)y a gran escala como IBM lo hizo en África, donde usó datos de los teléfonos móviles para mejorar las rutas de autobuses.
Con las nuevas plataformas de internet, tales como: Facebook, Twitter, Google Más, entre otros. Toda la información sobre gustos y preferencias de cada persona, está registrada en la base de datos de la red. De esta forma será posible identificar todos éstos de una maneraeficazmente. Para proporcionar un servicio sin tener que pedir datos ante el pánico en los consumidores por las marcas que han sufrido brechas de privacidad que han revelado información de sus clientes, los consumidores valorarán las marcas que logren entregar un gran servicio sin pedirles una gran cantidad de datos y con esto queda demostrando que cada día estamos más preocupados de la...
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