TENDENCIAS TECNOLOGICAS


EJERCICIO FINAL. LA ERA DIGITAL, TRANSFORMANDO EL FUTURO DE LAS PERSONAS, LAS ORGANIZACIONES Y LAS NACIONES

1. Cadena de valor del dato y digitalización:

1.1. ¿Qué entiendes por BigData? Elige un sector de actividad: retail, manufacturing, telco, utilities, transporte ó banca y seguros y analiza el impacto del BigData en la cadena de valor de la industria.
En el sector de las TIC es untérmino aplicado a los sistemas que manipulan grandes conjuntos de datos que superan la cantidad del software habitual, para ser capturados, gestionados, y procesados en un término razonable.
En el sector económico retail el cual engloba las Empresas especializadas en la comercialización de productos y servicios a grandes cantidades de clientes o consumidores finales puede incrementar lasatisfacción de sus clientes en la implementación de un buscador en su página web que se ha utilizado para analizar los datos que el cliente puede ofrecer buscando resultados que solucionen sus necesidades, además se podría implementar un chat virtual para conocer a cada cliente, desde un punto de vista a cada uno de ellos, un valor en función a sus expectativas y se podrían enviar ofertas especialespara cada cliente y así potencializar su servicio y/o productos y lograr la fidelización del cliente.
1.2. Define le diferencia entre datos observados e inferidos. Si te analizan dentro de un centro comercial esta Navidad, ¿qué datos son? ¿Qué valor aportan a la tienda física?
La diferencia entre datos observados e inferidos los primeros son datos que parten de la información proporcionada por elcliente atraves de una única fuente de información que sería la página web de la compañía y son los datos que se obtienen atraves de la observación física de acuerdo a las tendencias de consumo del cliente y los datos inferidos son aquellos que se obtienen de la mezcla de diferentes fuentes de información ( propios y de otras compañías) las cuales generan preocupación por la gran cantidad deinformación que se maneja y que a su vez exigen ser controlados y regulados.
Si me analizan dentro de un centro comercial esta navidad los datos son observados, aportan a la tienda física nuestras tendencias, que compramos, en que cantidad y creo que esto sería un gran aporte para la tienda porque les haría más fácil implementar nuevos planes de marketing, podría darle nuevas ideas sobre la ubicaciónde los productos dentro de su tienda pensando en la comodidad de sus clientes.
1.3. ¿Cuáles son las principales fuentes de generación de datos?
Los dispositivos móviles, portátiles, tabletas, aplicaciones son las principales fuentes de generación de datos.
1.4. ¿Qué sentido puede tener para una gran superficie monitorizar a sus clientes dentro de la tiendas? ¿Cómo le afectan las políticas demarketing? ¿Qué ventajas competitivas puede obtener? ¿Es un factor de uso disruptivo para los que no entiendan en nuevo entorno competitivo digital?
Sus datos son limitados como su espacio como su espacio físico, las políticas de marketing de Empresas físicas se ven afectadas por que le sirven de vitrina a tiendas online “Showrooming”.
Las ventajas competitivas seria conocimiento del cliente sustendencias que y que tanto compran y asi asesorarlo para que haga la mejor elección.
1.5. Busca y define el concepto de Industrial Internet.
La definición de Internet Industrial incluye dos componentes clave:
-La conexión de los sensores de la máquina y el actuadores industriales para el procesamiento local y en Internet.
-La conexión hacia adelante a otras redes industriales importantes quepueden generar de forma independiente valor.
La principal diferencia entre los consumidores/Internet social e Internet Industrial está en cómo y de qué manera se crea valor. Para los consumidores, la mayoría de valor se crea a partir de los anuncios. El valor creado a partir de Internet industrial es mucho mayor a partir de la propia cantidad de datos y tiene tres componentes:
-El valor de...