Tenicas de negociacion

Concepto de negociación

Técnicas, principios y características de la negociación
La negociación es el proceso en el que dos partes, con intereses comunes, por un lado, y en conflicto, por otro,se reúnen para proponer y discutir alternativas con el fin de llegar a un acuerdo. A partir de este concepto de negociación, conoce más acerca de las técnicas, principios y características de lanegociación y el coaching para mujeres.

Técnicas de negociación

La negociación es el proceso en el que dos partes, con intereses comunes, por un lado, y en conflicto, por otro, se reúnen para proponery discutir alternativas con el fin de llegar a un acuerdo.

Principios de la negociación
• Plantear nuestro caso de forma ventajosa (se alcanza con suficiente preparación)
• Conocer el alcance yla fuerza de nuestro poder (Convicción, Planificación, Información, Riesgo)
• Conocer a la otra parte (para ello se requiere información y la información hay que buscarla)
• Satisfacer lasnecesidades antes que los deseos
• Fijarse unas metas ambiciosas concretas, realistas, claras, alcanzables, medibles
• Gestionar la información con habilidad (saber presentarla y manejarla)
• Hacer lasconcesiones conforme a lo establecido (en función de la importancia que tiene para el que la recibe)

Características de la persona negociadora

Tener gusto por negociar: aceptar el reto de llegara un acuerdo
Practicar la escucha activa
Ser firme y sólida
Estar segura de sí misma
Ser flexible
Ser meticulosa
Presentar las propuestas con entusiasmo
Ser honestaAnticiparse a los acontecimientos
Ser buena comunicadora
Ser persuasiva
Ser observadora
No dejar nada a la improvisación
Aceptar el riesgo
Ser paciente
Ser creativa
Ser entusiasta
Serresolutiva
Ser sociable y respetuosa

Participantes

Vendedor
Comprador
Objeto de la negociación
Ambiente
Objetivos de la negociación
Establecimiento de relaciones formales...