Tension 4

Diplomado
Prevención y tratamiento de la violencia de
Género con especialidad en Violencia sexual

ADIVAC
17 y 24 de Abril de 2010

TEMÁTICA

BURNOUT Y TRAUMATIZACIÓN VICARIANTE
De la clínica a laintervención de primer
orden

Facilitador: Pavel Zárate G.

Conceptos generales

Límite

Estrés

Biológica (cuerpo)

Respuesta Adaptativa
(Moviliza recursos)

Cognitiva (lo que pensamos)
Afectiva (loque sentimos)
Conductual (lo que hacemos)

Eustrés

Distrés

Estrés Laboral
S
Estrés Laboral Crónico

E
V
E
R
I
D
A
D

Estrés Laboral

TIEMPO

Composición del síndrome

Fatiga Física y
emocionalExtrema

Despersonalización
o cinismo

Falta de realización
Profesional

a)

Agotamiento emocional: ansiedad, tensión, labilidad, irritabilidad y abatimiento.

b)

Sentimientos de inadecuaciónprofesional: plantea problemas para afrontar y responder a las diversas demandas
del puesto generando una autoimagen de limitación de competencia y con deseo de abandonar su puesto.

c)

Pérdida de laautoestima profesional: provoca inhibición, aislamiento y frialdad en el contacto con sus compañeros
y usuarios.

d)

Percepción de falta de satisfacción en el trabajo: debido a la sobrecarga y sus tipos,condiciones de trabajo
inadecuadas y diversas quejas, que se traducen en una reducción de la eficacia y calidad del desarrollo profesional.

e)

Conflictos interpersonales: expresada a través de lainsensibilidad y la agresividad en los diversos ámbitos del
individuo tanto dentro como fuera del contexto laboral.

f)

Alteraciones somáticas y comportamentales diversas.

Síndrome de BurnoutExplicación a nivel
individual

• Individuo
• Tipo de Trabajo
• Receptor del Servicio

Explicación a nivel
Psicosocial
• Individuo
• Tipo de Trabajo
• Receptor del Servicio
• Clima Laboral o áreas de
la vidaOrganizacional.

La configuración del síndrome
De Burnout
Carga de trabajo
Control/Autonomía

6 áreas
De la vida Laboral

Recompensas

Comunidad/ Solidaridad
Cohesión grupal

Justicia/ Imparcialidad...