Teo neoclasica
• La teoría neoclásica (Escuela operacional, o del proceso administrativo) surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidosy pertinentes, ofrecidos por diversas teorías administrativas durante las décadas de los setenta, ochenta y noventa.
• La teoría neoclásica puede identificarse por algunas característicassobresalientes: el énfasis en la práctica de la administración, la reafirmación relativa (y no absoluta) de los postulados clásicos, el énfasis en los principios clásicos de la administración, en los resultadosy objetivos, y sobre todo, en el eclecticismo abierto y receptivo.
• El punto fundamental de la teoría neoclásica es definir la administración como una técnica social básica. Esto implica que eladministrador conozca, además de los aspectos técnicos y específicos de su trabajo, los aspectos relacionados con la dirección de personas dentro de las organizaciones.
• La teoría neoclásica surgió conel crecimiento exagerado de las organizaciones. Una de las respuestas que buscó dar fue la relacionada con el dilema de centralización v/s descentralización. Buena parte del trabajo de losneoclásicos está orientado hacia los factores que conducen a la decisión de descentralizar, así como también a las ventajas y desventajas que produce esta descentralización.
• La teoría neoclásica enfatiza enlas funciones del administrador: planeación, organización, dirección y control. En conjunto, esas funciones administrativas forman el proceso administrativo.
• La planeación es la funciónadministrativa que determinan los objetivos con anticipación, y qué debe hacerse para alcanzarlos. Así, el establecimiento de objetivos en el primer paso de la planeación. Hay una jerarquía de objetivos paraconciliar los diferentes objetivos organizacionales hasta las políticas, directrices, metas, programas, procedimientos, métodos y normas. En cuanto a su cobertura, la planeación puede darse en tres...
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