TEO
Hemos hablado de las organizaciones como un sistema social que interactuar con un medio social, cultural, político jurídico y económico al que llamamos contexto. Esta interacción requiere capacidad de adaptación de la organización a sus características y modalidades. Además de la actividad propia de la organización puertas adentro con un marco denormas propias diseñadas por sus miembros la organización debe conocer y actuar aceptando esas normas impuestas desde el exterior hacia la organización.
¡Quien las constituye?
Está representado por los estados municipales, provinciales y nacionales. Cada uno de esos niveles es responsable de dictar e instrumentar un marco de normas que regulen la vida de las organizaciones y las personas.
Lonormativo se vincula a las normas es decir reglas de conducta.
Lo jurídico es lo relativo al derecho es decir las leyes los decretos, etc.
Las organizaciones y sus acciones se rigen por pautas fijadas en distintas ramas del derecho. Según su actividad y el ámbito donde la organización la desarrolle puede estar regida por el derecho comercial, derecho civil, derecho laboral, tributario, etc.
Podemosorganizar el marco normativo en el siguiente orden de importancia:
La constitución nacional y las constituciones provinciales
Las leyes y decretos nacionales
Las leyes y decretos provinciales
Las ordenanzas municipales
La AFIP
El Anses
Compañías de seguros
Etc.
Cultura organizacional
En lo referente a la cultura organizacional no hay una definición única sobre el tema.
No obstante hay conciencia endos niveles de análisis, los indicadores observables como los símbolos y los no observables, pero presentes.
Dentro de los observables están las cuestiones físicas como objetos,, decoración, logotipos, etc.
Dentro de los no observables están los indicadores simbólicos de la cultura por ejemplo la ideología, los valores contenidos y sostenidos al percepción de la realidad compartidas.
Podemosdecir que la cultura organizacional es un conjunto de valores, creencias, normas, lenguajes, conocimientos, códigos comportamiento, formas de actuar, que son conocidos y compartidos por sus miembros y que además le son propios e identificatorios.
De esto se desprende que existan tantas culturas como organizaciones capaces de generarlas.
Son elementos de la cultura organizacional:
-Los valores sonconvicciones que determinan una elección frente a otras. Por lo tanto determinan el comportamiento por ejemplo la honestidad.
-las visiones son ideas que los líderes de la organización tienen sobre su futuro que negocios se harán cuales funcionaran etc.
Ejemplo un gerente proyecta que para dentro de 10 años habrá 10 sucursales más de su negocio.
-los impulsos son las frases que le dan el concepto ala visión de los líderes de la organización y que los miembros de la organización adoptan. Por ejemplo el impulsador de mc donalds es “calidad servicio y limpieza”.
-Creencias son profesiones de fe. Por ejemplos los locales que ponen la imagen de su primer local como creencia que desde ese entonces les va bien.
-Símbolos y eslóganes son representados por símbolos colores y escudos, por ejemploDisney las orejas del ratón Mickey representan a Disney.
-Rituales y ceremonias zona actos que se repiten en forma invariable como por ejemplo las tarjetas de fin de año, etc.
La cultura de una organización se define por
El grado de identificación de los miembros de la organización
La importancia concedida a los grupos de trabajo
El grado de integración entre las distintas áreas de la organizaciónel sistema de recompensas
El procedimiento para la elaboración y resolución de conflictos.
Los fines organizacionales:
Objetivos y metas
Los objetivos son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización
Las metas son los fines específicos expresados en forma cuantitativa
Sin consideramos una empresa automotriz el objetivo será maximizar las ganancias esperadas en los...
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