teoira x y y
Nombre del alumno: Héctor Gerardo Castañeda Ochoa
Nombre del profesor: José Efrén Bernal rosales
Nombre de la materia: habilidades directivas II
Carrera: ing. Gestión empresarial
Grado: 4-
Grupo: “B”
Turno: vespertino
Fecha: 05/03/12
Tema: diagnóstico sobre la empresa implicando las teorías “x” y “y” y la pirámide de maslow
Introducción
Hoy en día casi paracualquier lugar que vayamos, nosotros como estudiantes del tecnológico hemos podido observar la situación de confort que hay en nuestro país, puesto que se está volviendo cada vez más importante para el desarrollo de las empresas y el de las personas.
En este trabajo hablaremos de un breve diagnóstico, de cómo se encuentra la empresa en la que estamos trabajando sobre la motivación del personal, esdecir, como desempeñan los trabajadores su labor, por otra parte; la influencia de las teorías “x” y “y” hacia donde se recarga más alguna teoría y donde esta factor error, por ultimo implicaremos la teoría de maslow que para muchos es la más básica e importante puesto que nos indica el nivel jerárquico de las cosas fisiológicas hasta la autorrealización, con esto podremos saber en qué etapa es laque se encuentra el trabajador de dicha empresa.
Diagnóstico sobre la empresa
La empresa donde estoy realizando mi estudio para motivación personal de los trabajadores y porque no, la de los directivos está situada en las inmediaciones de Zapopan Jalisco a un costado de la basílica, la primera vez que fui, pude observar que los trabajadores (meseros, cocineros, etc.) están en una etapa conocidacomo estado de confort puesto que sus apariencias, su actitud para invitar a la gente a consumir sus alimentos, bebidas y más, no es la adecuada para auto motivarla a ingresar al local, es un lugar muy agradable, sombra, aire fresco e higiénico, al estar desayunando miraba toda la gente que pasaba y de 150 personas solo 2 se quedaron a consumir en el local, eso me indica que menos del 2% de lospasajeros logran consumir en ese local, ese porcentaje es muy bajo comparando con la demás competencia, pensé ¿qué les hace falta? La comida está muy buena, el ambiente muy agradable, pero los meseros, el tiempo que tarda en llegar tu pedido es mucho para satisfacer la mayor necesidad del ser humano (sed y hambre).
A la siguiente semana volví a ese lugar y logre observar los mismo, el mesero que meatendió la vez anterior me reconoció puesto que entablamos una plática y además le había dicho que volvería.
Claro lo tome como estrategia para poder hacerle unas preguntas.
¿Sinceramente te gusta tu trabajo?
Si
¿Tienes algún parentesco con alguien de tu trabajo?
No
¿Cuál es tu horario de trabajo?
De 8 a.m. a 5p.m.
¿Con todo respeto cual es el ingreso semanal o quincenal de tu trabajo?1000 pesos semanales más propinas
Con esas 4 preguntas pude darme cuenta cual es el principal problema de los directivos ya que ellos con sus subordinados están perfectamente bien puesto que es buen sueldo además el horario no es muy pesado, pero ¿qué sucede? ellos no están comprometidos con la empresa ya que la mayor parte de los trabajadores esta ganado bien y por consiguiente no se sientenobligados o emocionados a dar ese plus que todos los trabajadores tenemos que dar a nuestro trabajo, muy fácil tienes tu sueldo seguro con el cual solventas todos tus gastos personal como soltero y por consiguiente te interesa poco la gente que llega a comer ya que no les preocupa demasiado ganar más que lo que les pagan.
Teoría “x” y “y”
La teoría X presupone que el trabajador es pesimista,estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente.
La...
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