Teorìa situacional doctrinas administrativas



TEORÍA SITUACIONAL














La teoría situacional resalta que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teoría administrativa, es decir, todo es relativo y siempre depende de un factor. Esta teoría explica que hay una relación entre el ambiente, que es la variable independiente, y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar los objetivos de la empresa, que vendría aser la variable dependiente. En vez de la relación causa-efecto, entre las variables independientes del ambiente y las variables administrativas dependientes existe una relación funcional del tipo “si… entonces”, mediante la cual es posible alcanzar con eficacia los objetivos de la organización.

1. Investigación de Chandler sobre estrategia y estructura organizacional
Chandler llevo a cabo unainvestigación histórica sobre los cambios estructurales de cuatro grandes empresas estadounidenses, relacionándolas con su estrategia de negocios para demostrar que la estructura de esas empresas se había adaptado y ajustado constantemente a su estrategia. Según Chandler las grandes organizaciones pasaron por las siguientes fases históricas:

Acumulación de recursos. Durante la época del rápidocrecimiento urbano de estados unidos facilitado por el caballo de hierro. Predominaba la atención en el mercado de materias primas. En este punto surgió el control por medio de una integración vertical que permitió las economías de escala.

Racionalización del uso de los recursos. Durante el periodo del desarrollo vertical. Las empresas integradas verticalmente crecieron y así surgió la necesidad deorganizarlas, porque acumulaban más recursos de los que necesitaban. Para reducir los riesgos de las fluctuaciones del mercado las empresas se enfocaron en la planeación, la organización y la coordinación.

Continuación del crecimiento. La organización de la segunda fase permitió aumentar la eficiencia de las ventas, las compras, la producción y las utilidades, lo que redujo la diferencia de costoentre las compañías. Surgió la diversificación para buscar nuevos productos y mercados. Como la vieja estructura funcional no estaba preparada para esa diversificación, la nueva estrategia de diversificación provoco el surgimiento de departamentos de investigación y desarrollo, ingeniería de producto y diseño industrial.

Racionalización del uso de recursos para la expansión: en enfoque seconcentra en la estrategia de mercado para abarcar nuevas líneas de productos y nuevos mercados. Surge la necesidad de racionalizar la aplicación de los recursos para la expansión, la planeación a largo plazo, la administración dirigida a objetivos y la evaluación del desempeño de cada división.

2. Investigación de Burns y Stalker sobre las organizaciones
Los sociólogos Burns y Stalker investigaronindustrias inglesas para conocer la relación entre las prácticas administrativas y el ambiente externo a ellas.

a) Características de la empresas mecanicistas:













Estructura burocrática basada en una minuciosa división del trabajo.
Puestos ocupados por especialistas con atribuciones claramente definidas.
Decisiones centralizadas y concentradas en la cúpula de la empresa.
Jerarquía rígida deautoridad basada en el mando único.
Sistema rígido de control.
Predominio de la interacción vertical entre superior y subordinado.
Menor amplitud del control administrativo.
Énfasis centrado en las reglas y los procedimientos formales.
Énfasis en los principios universales de la teoría clásica.


b) Características de las organizaciones orgánicas:

















Estructuras organizacionalesflexibles con poca división del trabajo.
Puestos modificados y redefinidos continuamente en razón de la interacción con otras personas que participan en la tarea.
Decisiones descentralizadas y delegadas a los niveles inferiores.
Tareas ejecutadas por medio del conocimiento que las personas tienen de la empresa como un todo.
Jerarquía flexible con predominio de la interacción lateral sobre la...