TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINITRACIÓN



CASO Nº 02 – “INDUSTRIA PELETERA ARTESANAL”
(TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINITRACIÓN)


INDUSTRIA PELETERA ARTESANAL S.A.C es una empresa que tiene mucha experiencia en el campo de procesamiento de cuero de res, cuero de oveja a cuero liso que es utilizado en la confección de zapatos y casacas, para ello esta ligado con industrias de calzados extranjeros muy conocidas en Europa; es poreso que cuidan la calidad del producto terminado para no desprestigiar a la empresa que ya tiene 20 años en este mercado. Esta empresa está ubicada en Av. Las Florestas Nº 314 en Huachipa. El Gerente General de la empresa se ausentó 5 meses en el trabajo por diligencias en España debido a problemas con la exportación de la mercadería que se vendió, a su regreso se encontró con muchos problemasen la parte de producción y en el almacén. A lo que muy preocupado ordenó que se contrate un administrador para que investigue las causas de los problemas en las dos secciones mencionadas, ya que, si no se resuelven en la brevedad no podrán culminar con la mercadería en proceso que va a ser exportado el 9 de julio del presente año.

El Ing. Emiliano Santayana Montano es el Gerente General deINDUSTRIA PELETERA ARTESANAL S.A.C desde el año 2007. El ayudante de Operación Logística es Henry Casamayor Montano que ascendió a la Gerencia de Operación Logística el día 9 de mayo del 2010, por haberse titulado en ADEX con honores, con un ayudante a su disposición el Sr. Álan Gutiérrez Amoretti. El Supervisor de los operarios Víctor Huaynate Arias y Persi Montano Gavilán es el técnicoAlex Casamayor Montano, que antes había sido un operario, pero ascendió el 13 de mayo del 2010 y es subordinado del Jefe de la Sección de Acabados . El Jefe de la Sección de Procesamiento con Productos Químicos es el Ing. Químico Raúl Flores Gallardo que tiene como subordinado al Supervisor José Chávez Tarazona y este a su vez al operario César López Suárez. El Gerente de Recursos Humanos esel Lic. Aurelio Montano Gavilán. El Gerente de Producción es el Ing. Marcos Silva Vásquez que tiene como subordinados a Raúl Flores Gallardo y a Rosmery Vilcas Hernández, Jefa de la Sección de Acabados. El Gerente Administrativo es el Lic. Héctor Huamán Ortiz, que no habiendo cumplido correctamente con sus obligaciones se le asigna un administrador contratado por el Gerente General.
Eladministrador contratado después de la investigación de los 4 meses en los que el Gerente General se ausentó presentó el siguiente informe el día 14 de junio del 2010:

Con fecha 25 abril del 2010 el Ing. Químico Raúl Flores Gallardo ya se había faltado cuatro días, deteniéndose el proceso químico de los cueros ya listos para ser procesados en el botal; lo cual originó pérdidas a la empresa, el Gerentede Producción Ing. Marcos Silva Vásquez trató de comunicarse con él y a las 2pm lo citó a Raúl Flores Gallardo en la empresa. Esa tarde el Ing. Químico justificó su falta, asegurando que lo hizo porque durante dos meses seguidos le habían descontado el 40% de sus honorarios sin motivo alguno y sin habérselo comunicado, por lo que él lo considera injusto, ya que, durante ese tiempo realizó sutrabajo sin ningún problema y sin ninguna queja.

Con fecha 3 de mayo del 2010, los dos operarios de la Sección de Procesamiento con Productos Químicos, supervisados por el técnico Alex Casamayor Montano, renunciaron a sus trabajos molestos por el trato en la empresa; sabiéndose después que se encuentran trabajando en una empresa dedicada también a la peletería. Se averiguó, así encontrándose quedurante varios meses estos operarios se habían quejado por el trato injusto que recibían, señalando que al operario César López Suárez le brindaban más privilegios como mayor tolerancia en la hora de entrada al trabajo, mas tiempo para el almuerzo; en cambio, a ellos se les trataban con mayor exigencia y rigurosidad.

El día 10 de mayo del 2010 el Gerente de Operación Logística Henry...