Teoría De La Comunicación Humana - Paul Watzlawick
De lectura imprescindible, uno de los textos clave para entender los principios de la comunicación humana y su aplicación terapéutica en elmodelo sistémico. Su autor el filósofo, psicólogo y sociólogo austriaco Paul Watzlawick (Villach 1921 - Palo Alto 2007), perteneció al prolífico grupo de Palo Alto - California EEUU en el Mental ResearchInstitute.
Axiomas de la Comunicación
Extraemos por su importancia, del capítulo 2 de la Teoría de la Comunicación Humana, los Axiomas de la Comunicación:
1. Es imposible no comunicarse
Todoacto humano, aún el silencio o la inmovilidad comunica un mensaje que debe ser descifrado de acuerdo al contexto en el que se desarrolla.
2. La comunicación tiene un nivel de contenido oreferencial y otro de relaciones o conativo
La comunicación contiene y transmite información (nivel referencial) y además determina y condiciona el tipo de relaciones entre las personas (nivel conativo).
3.La puntuación de los hechos determina la comunicación
Dependiendo de cómo y en qué momento percibe la persona la secuencia de hechos acaecidos, determinará su nivel de intervención en los procesosde comunicación.
4. La comunicación tiene un contenido digital y otro analógico
El contenido digital o lenguaje codificado- simbólico es el que trasmite la información referencial, en cambio elanalógico contiene todas las expresiones no verbales o paralingüísticas, que muchas veces determina mejor y con mayor fidelidad la intención del sujeto que se comunica.
5. La comunicación generarelaciones simétricas y complementarias
La relaciones simétricas son aquellas en las cuáles no hay una jerarquia predominante entre los comunicantes, tiende a generar relaciones horizontales, sin embargoen el extremo patológico genera las escaladas simétricas en las cuales ninguno cede en su argumento.
Las relaciones complementarias se establecen en base a una jerarquía en la cual uno de los...
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