Teoría De La Comunicación Humana

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Paul Watzlawick

CAPÍTULO I. MARCO DE REFERENCIA
Un fenómeno permanece inexplicable en tanto el margen de observación no es suficientemente amplio como para incluir el contexto en el que dicho fenómeno tiene lugar.
El estudio de la comunicación humana puede subdividirse en tres áreas: sintáctica, semántica y pragmática. Donde la primera, sintáctica, abarcalos problemas relativos a la transmisión de información cuyo interés se refiere a los problemas de codificación, canales, capacidad, ruido, redundancia, etc. En la semántica, el significado constituye la preocupación central, donde toda información compartida presupone una convención semántica. Por último, la comunicación afecta a la conducta y este es un aspecto de la pragmática.
Comunicación yconducta se usan virtualmente como sinónimos pues los datos de la pragmática no son solo palabras, sino también concomitantes no verbales y el lenguaje corporal, donde además interviene el contexto.
Noción de función y relación. En toda percepción hay un proceso de cambio, movimiento o exploración. Así, la esencia de nuestras percepciones no son “cosa” sino funciones y éstas no constituyenmagnitudes de posiciones posibles de carácter similar.
Información y retroalimentación. Se sabe también que la retroalimentación puede ser positiva y negativa. La retroalimentación positiva lleva al cambio, esto es, a la pérdida de estabilidad o equilibrio. La retroalimentación negativa caracteriza la homeostasis. Aquí, la información se utiliza para disminuir la información de la salida y en laretroalimentación positiva la aumenta.
Los mecanismos de retroalimentación presentan formas específicas de complementariedad. Los sistemas con retroalimentación no sólo se distinguen por un grado cuantitativamente más alto de complejidad, sino que también son cualitativamente distintos de todo lo que pueda incluirse en el campo de la mecánica clásica.
Redundancia. Ningún subsistema puede alcanzar supropio equilibrio aislado de otros. Por lo que los sistemas naturales logran cierta conservación de la adaptación. Ello significa que las adaptaciones anteriores no quedan destruidas cuando se encuentran otras nuevas y que la búsqueda no necesariamente tiene que iniciarse desde el comienzo como si nunca antes se hubiera alcanzado una solución.
Las redundancias son sucesos repetitivos de las quese desprenden reglas. La redundancia pragmática es esencialmente similar a la redundancia sintáctica y semántica. El proceso estocástico se refiere a las leyes inherentes a la frecuencia de símbolos o hechos y estos procesos estocásticos muestran redundancia o constricción.
Watzlawick menciona que estamos en comunicación constante y sin embargo, somos casi por completo incapaces de comunicarnosacerca de la comunicación.
Metacomunicación y el concepto de cálculo. Un cálculo es un método que se basa en el empleo de símbolos cuyas leyes de combinación son conocidas y generales, y cuyos resultados admiten una interpretación congruente.
Cuando dejamos de utilizar la comunicación para comunicarnos, y la usamos para comunicar algo acerca de la comunicación, cosa que es inevitable cuandoinvestigamos sobre la comunicación, utilizamos conceptualizaciones que no son parte de la comunicación, sino que se refieren a ella. Nosotros estamos básicamente limitados al lenguaje natural como vehículo tanto para la comunicación como para la metacomunicación.
Toda interacción puede definirse como secuencia de movimientos estrictamente gobernados por reglas acerca de las que es correlevante queestén o no en el campo de la conciencia de los comunicantes.
Existe un cálculo aún no interpretado de la pragmática de la comunicación humana, cuyas reglas se observan en la comunicación eficaz y se violan en la comunicación perturbada. Las reglas de la comunicación humana no explican nada por sí mismas; antes bien, constituyen en sí mismas su mejor explicación.
El concepto de la caja negra....