Teoría de la toma de decisiones

TEORÍA DE LA TOMA DE
DECISIONES

LA TEORÍA DE LA DECISIÓN

Es un estudio formal sobre la toma de decisiones. Los
estudios de casos reales, que sirven de la inspección y
los experimentos, dedenominan teoría descriptiva
de decisión; los estudios de la toma de decisiones
racionales, que utilizan la lógica y la estadística, se
llaman teoría preceptiva de decisión.

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En lo administrativoMODELOS DE CRITERIOS DE
DECISIÓN
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Certeza: Sabemos con seguridad cuales son los efectos de las
acciones.

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Riesgo: No sabemos que ocurrirá tomando determinadas
decisiones, pero si sabemos que puedeocurrir de entre varias
posibilidades.

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Incertidumbre estructurada: No sabemos que ocurrirá tomando
determinadas decisiones, pero si sabemos que puede ocurrir
entre varias posibilidades.

Incertidumbre no estructurada: En este caso no sabemos que
puede ocurrir ni tampoco que posibilidades hay para cada
posibilidad. Es cuando no tenemos idea que puede pasar.

LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
DE LATOMA DE DECISIONES
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Planeación: Procedimientos, presupuestos,
programas, políticas, estrategias, objetivos,
propósitos.
Organización: División del trabajo, descripción de
funciones,departamentalización, jerarquización
Dirección o ejecución: Supervisión, comunicación,
motivación, integración
Control: Retroalimentación, corrección, medición.

ETAPAS DE LA TOMA DE DECISIÓN
PARA DARSOLUCIÓN A UN PROBLEMA

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Identificación y diagnostico del problema
Generación de soluciones alternativas
Selección de la mejor manera
Evaluación de alternativas
Evaluación de la decisiónImplantación de la decisión

COMPONENTES DE LA DECISIÓN
1. INFORMACION:
Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en
contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones
2.CONOCIMIENTOS:
Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las
circunstancias que rodean el problema o de una situación similar,
entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un...