Teoría de las organizaciones.

Tema 0 Conceptos previos 1.− COMPOSICIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN: Más de una persona. Entidad colectiva, formada por personas y grupos de personas (departamentos, secciones,...) No todas las entidades colectivas son organizaciones (Ej: manifestaciones, audiencias, familia, grupo de amigos, otro tipo de colectivos,...). El número no determina el carácter organizacional. Los grupos primarios no sonorganizacionales. Se entiende por grupo primario al grupo de personas inclusivas (para todo) (multitud de finalidades no definidas). No existe utilitarismo en la relación. Para que se hable de organización es imprescindible una finalidad clara y compartida por todos los miembros. 2.−FINES U OBJETIVOS: • Personales • Organizacionales Los fines personales no siempre coinciden con los organizacionalespero es muy importante que sean compatibles sino existirían problemas. Para la satisfacer los fines personales tienen que contribuir con los objetivos organizacionales. Los objetivos pueden ser de tipo general y particular. 3.− MEDIOS: Para conseguir esos fines y no otros (para tener un sueldo, no una novia), se tienen que cumplir dos condiciones: • Diferenciación: repartición de funciones. •Coordinación: organización en el cumplimiento. 4.− ÁMBITOS ACTUACIÓN POT: LUGARES DE TRABAJO FUNCIONES Tema 1 Enfoques Racionalistas 1.− LA ORGANIZACIÓN CIENTÍFICA DEL TRABAJO (TAYLOR) Segunda Revolución Industrial (finales XIX): Acontecimientos Económicos: • Dominio de la industria para las inversiones bancarias. • Acumulaciones de capital. 1

• Diferencia entre propiedad y administración.Acontecimientos Tecnológicos: • Cambio del hierro por el acero. • Cambio del vapor por la electricidad y petróleo. • Producción en masa. Acontecimientos Ideológicos: • Doctrina Larissez Faire. Aportaciones de FW Taylor (1856−1915) Obrero como una pieza más de la máquina. Objetivo de la OCT: Establecer el mejor procedimiento de trabajo (one best way). Qué, cómo y cuándo. Consecuencias de la OCT: •Diferenciación entre programadores (ingenieros) y el ejecutor de las tareas. • Sistema de selección personal científica. • Metodología: estudios de tiempo y movimientos. • Especialización del capataz, individualización de la recompensa. Cada persona tiene un capataz para cada tipo de aspectos. Es decir, una persona tendrá varios capataces. Se fomentará la efectividad a través de la motivación extrínseca.Críticas a FW Taylor Protestas de trabajadores y sindicatos provocaron la investigación en la Cámara de los Diputados de EEUU con los siguientes resultados: • Poco aplicable (no se contemplaban aspectos psicológicos ni la fatiga). • Distanciamiento entre obreros y patrones. • Sustitución de los oficios por especialización. Cuestiones éticas: • Pragmatismo: buscaba la máxima eficacia buscando elbeneficio económico. • Utilitarismo: Concepción mecanicista del hombre (Friedman, 1973). Además de Taylor, principal impulsor de este enfoque, también hay otros autores que coinciden añadiendo nuevas ideas aunque siempre dentro de la misma línea: FAYOR: TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN Teoría muy científica. Este autor plantea más bien la administración de la empresa y no se centra tanto en lasobligaciones de los trabajadores, como hacía Taylor. Principios de Administración: • Unidad de mando: Cada trabajador tenía que saber perfectamente quién es su jefe y obedecerlo. Las 2

instrucciones tenían que ser claras y estructuradas. • Planificación de tareas. • Instrucciones por escrito. Cosas en común Taylor − Fayor: ♦ Única manera de hacer las cosas. ♦ Estudiar las diferentes posibilidades parahallar la mejor forma. ♦ Peso de la jerarquía, de la autoridad. ♦ Los trabajadores solo hacen lo que dicen los jefes. 2.− LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA DE WEBER. En la organización burocrática, los cargos oficiales están delimitados por su competencia Sistema de sanciones establecido Autoridad legítima en un sist. normativo Max Weber (1864−1920): TEORÍA DE LA DOMINACIÓN Legitimación del poder y...