Teoría motivación de Kartz y khan

1.  La motivación del comportamiento organizacional
El problema de la motivación del comportamiento organizacional requiere, por su dificultad, un entorno entendible que nos facilite comprender las principales fuentes   de varianza y anticipar las diferencias entre distintas unidades organizacionales.
Katz y Kahn (1966) proponen un modelo que tiene en cuenta tres tipos de cuestionesanalíticas:
• Los tipos de comportamiento demandados para un funcionamiento eficaz de la organización, que son los que ésta tiene de motivar.
• Los distintos patrones motivacionales que pueden ser utilizados para evitar las conductas precisadas en el ámbito organizacional y su eficacia diferencial según los casos.
• Las condiciones que facilitan un determinado patrón motivacional dentro de unaorganización.
a) Requisitos conductuales de la organización sobre los miembros
Hay tres tipos imprescindibles de comportamiento que son muy importantes para que una organización siga en un futuro y pueda cumplir sus metas:
1) El ingreso y la permanencia de sus miembros dentro de la organización.
2) Los roles asignados a cada miembro de la organización.
3) La realización de una actividad fuera de locomún y esporádica para lograr alcanzar los objetivos de la organización que sobrepasan las tareas y especificaciones del rol que se le ha otorgado.
En lo que se refiere al primer tipo de comportamiento, es imprescindible que las personas quieran ingresar a la organización lo antes posible para cubrir las vacantes y nuevas demandas de personal; además, es importante que los miembros se asientenen la organización, debido a que un cambio rápido de los miembros suele resultar pastoso y difícil, poco eficaz y mostrar un alto nivel de ausentismo  y rotación de puestos. Estos comportamientos son importantes, aunque en muchos casos no resultan del todo imprescindibles para el buen funcionamiento de la organización.
El segundo tipo de comportamiento se debe llevar a cabo en el ambiente de laorganizació y consiste en aquellos que suponen el desempeño adecuado del rol asignado por la organización a cada miembro, de modo que cumpla unos requisitos mínimos respecto a la cantidad y la calidad.
El tercer tipo, y quizás el más olvidado, consiste en tareas no especificadas por las percepciones del rol, pero que facilitan la consecución de los objetivos de la organización. Por muy específicasque sean las normas es muy difícil, por no decir imposible que la organización pueda establecer y organizar todos los comportamientos del individuo que pueden resultar eficaces para la consecución de todos los objetivos organizacionales en un momento determinado. Es imprescindible y necesario que el miembro lleve a cabo conductas inusuales e innovadoras adecuadas a las diferentes situacionesespecíficas; entre ellas cabe destacar, por su rutinariedad e importancia, las conductas de relación y cooperación con otros miembros de la organización, las conductas que protegen a la organización, sus pertenencias y sus productos de cualquier desastre, las sugerencias creativas para mejorar los métodos de producción o mantenimiento, el autodidactismo de los miembros para la realización mejorada desus tareas o la mejora de su preparación para asumir puestos de mayor responsabilidad, la  favorable en el entorno social de la organización hacia ella, y otros muchos.
No todos estos tipos de comportamiento tienen que ser motivados por los mismos patrones, ni por las mismas necesidades. De este modo, los patrones motivacionales más eficaces para cada tipo de comportamiento pueden diferir segúnel caso.
b) Tipos de patrones motivacionales
Katz y Kahn (1966) distinguen tres tipos de patrones motivacionales que afectan o pueden afectar el comportamiento organizacional. El primero consiste en la aceptación de las percepciones del rol y de las directrices y normas organizacionales, porque estas emanan de la autoridad legítima constituida y a la vez pueden obligar a su cumplimiento...