Teoría neoclásica

TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Los autores neoclásicos no forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo, que recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso definiendo esta teoría como un enfoque universal de la administración, que no es más que la actualización de la Teoría Clásica que aprovecha las otras teorías para su aplicación a las empresasde hoy.
I. Características de la teoría neoclásica
Las principales características de la teoría neoclásica son las siguientes:
1. Enfoque en la práctica de la administración
2. Reafirmación relativa de los postulados clásicos
3. Importancia de los principios generales de la administración
4. Atención en los objetivos y los resultados
5. Eclecticismo conceptual
A continuación veremos cadauna de estas características.
1. Enfoque en la práctica de la administración
La teoría neoclásica se caracteriza por resaltar los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, sin descuidar los conceptos teóricos. Los neoclásicos desarrollan sus conceptos en forma práctica y útil, considerando la acción administrativa. Lateoría solo tiene valor cuando es útil en la práctica. Casi todos los que comulgan con esta perspectiva se refieren a esa práctica de la administración o a esa acción administrativa al resaltar aspectos instrumentales de la administración.

2. Reafirmación relativa de los postulados básicos
Los autores neoclásicos retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, redimensionándolo yreestructurándolo de acuerdo con las contingencias y dentro de un ámbito moderno y de época actual, dándole así una configuración más flexible y amplia.

3. Importancia de los principios generales de la administración
Los neoclásicos establecen normas de comportamiento administrativo. Retoman los principios de administración que los clásicos utilizaban como “leyes”, a los que utilizaban comocriterios elásticos para buscar soluciones prácticas. Para algunos autores, como Koontz y O‘Donnell, The Haiman y otros, el estudio de la administración se basa en la presentación y la discusión de principios generales sobre cómo planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa. Sea cuales fueren las organizaciones (industria, gobierno, iglesia, ejército, supermercado, banco ouniversidad), no obstante sus diferentes actividades, los problemas de seleccionar a administradores y trabajadores, de establecer planes y directrices, de evaluar resultados del desempeño y de coordinar y controlar, las operaciones para alcanzar los objetivos deseados son comunes a todas ellas. Los autores neoclásicos se preocupan por establecer los principios generales de la administracióncapaces de orientar al administrador al desarrollo de sus funciones.
4. Atención en los objetivos y los resultados
Una organización no existe para sí misma sino para alcanzar objetivos y producir resultados. Por ello, se debe dimensionar, estructurar y orientar en razón de los objetivos y los resultados. De ahí, la importancia que se atribuye a los objetivos organizacionales y a los resultadospretendidos como medio para evaluar el desempeño de las empresas. Los objetivos son valores planeados o resultados deseados por la organización. Una empresa espera alcanzarlos por medio de su operación eficiente. Si la operación falla, los objetivos o resultados se alcanzan en parte o simplemente se evaporan.
Los objetivos son los que justifican la existencia y la operación de una entidad. Uno de losmejores productos de la teoría neoclásica es la llamada Administración de los objetivos.

5. Eclecticismo conceptual
Aun cuando se basen en la teoría clásica, los autores neoclásicos son eclécticos dados que absorben los contenidos de otras teorías administrativas más recientes. Debido a ese eclecticismo, el enfoque neoclásico se presenta como una teoría clásica actualizada y en una forma...