teoría z

LA "TEORÍA Z" TAMBIÉN LLAMADA "MÉTODO JAPONÉS",
William Ouchi, un experto sociólogo norteamericano, hijo de padres japoneses, escribe en 1981 su libro sobre lo que él llama la Teoría Z: el cual se basa en el estudio de las diferencias y el paralelismo que existía en las grandes empresas del Japón y de los estados unidos. Fruto de esta investigación fue lo que él denominó teoría Z tomando comopunto de referencia la existencia de las anteriores teorías Teoría X y Teoría Y, debidas al estudio del psicólogo Mc Gregor.
Ouchi hizo un estudio comparativo entre la cultura empresarial japonesa y norteamericana. Cuando decimos que una empresa tiene una cultura, nos referimos a que en la misma existe una escala de valores, creencias y actitudes: un; comportamiento organizacional.
En estesentido, Ouchi estableció que las técnicas japonesas de administración también sirven fuera del Japón.
Constató que hay empresas americanas que aplican los valores culturales del tipo de administración japonesa y son muchas veces las empresas líderes de Estados Unidos (Hewlett Packard, entre otras).
Ouchi denomino a su teoría “la teoría Z, porque va más allá de ciertas teorías actuales como es elcaso de la Teoría X o la Teoría Y, de Douglas McGregor.
Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo “A” que asimiló a las empresas americanas, las del tipo ”J” que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo “Z” que tienen una nueva cultura, la cultura Z.  Esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recogeciertas características comunes a las de las compañías japonesas.

PRINCIPALES DIFERENCIAS SISTEMÁTICAS:
Organizaciones Norteamericanas
 
- Empleo a corto plazo
- Evaluaciones y promociones “rápidas”
- Carreras más bien especializadas
- Mecanismos de control de tipo explícitos
- Toma de decisiones individual
- Responsabilidad individual
- Preocupación solamente por áreas o segmentosorganizacionales
Organizaciones Japonesas
 
- Empleo a largo plazo
- Evaluaciones y promociones “lentas”
- No-especialización en sus carreras laborales
- Mecanismos de Control implícitos
- Toma de decisiones de tipo colectivo
- Responsabilidad colectiva
- Preocupación por la empresa en su conjunto

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA Z

La teoría Z es participativa y se basa en las relacioneshumanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguirmayor productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre comprometida con su gente.
La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa
METAS COMUNES
Trabajar en equipo, compartir losmismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA Z

CONFIANZA: piedra angular de la cultura z, En la empresa Z se entiende que la gente se va a comportar correctamente, es decir, se promueve la confianza en elpersonal, se piensa que la gente va a producir y por lo tanto, los controles no son tan exigentes: se promueve el autocontrol entre los trabajadores.
El resultado es que el trabajador se comporta de acuerdo a lo que se espera de él. Si tenemos confianza en la gente (“tú eres bueno”) la persona tiende a comportarse correctamente.

INTIMIDAD: La concepción HOLISTA (del griego “HOLOS”: que lo abarca...