teorías de la motivación

Capítulo 6: Primeras teorías de la motivación
1. Definición de la motivación

Se investiga con más frecuencia en el CO
Es el resultado de la interacción de los individuos con la situación
El concepto de la motivación varía tanto entre los individuos como en uno solo, en momentos diferentes
Son los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza unindividuo para la consecución de un objetivo
Elementos claves: intensidad, dirección y persistencia
Intensidad se refiere a lo enérgico del intento de una persona
Es improbable que una intensidad elevada conduzca a resultados favorables en el desempeño en el trabajo, a menos que el esfuerzo se canalice en una DIRECCIÓN que beneficie a la organización
Se tiene que considerar tanto la calidaddel esfuerzo como su intensidad
El esfuerzo que se debe buscar debe estar dirigido hacia las metas de la organización y consistentes con estas
La motivación tiene una dimensión de PERISSTENCIA, que es la medida del tiempo durante el que alguien mantiene el esfuerzo

2. Primeras teorías de la motivación
Década de 1950 se formaron cuatro teorías, que a pesar de ser criticadas, constituyen lasexplicaciones mejor conocidas acerca de la motivación de los empleados.
El gerente debe conocer estas teorías por:
Representan el fundamento en el que se basan las teorías contemporáneas
Los gerente profesionales aun las utilizan, así como su terminología, para explicar la motivación de los empleados
Teoría de la jerarquía de las necesidades
Es la mejor conocida y fue dada por Abraham MaslowSe dice que dentro de cada ser humano existen 5 necesidades (↓):
Fisiológicas: necesidades corporales, sed, sexo, hambre
Seguridad: estar al cuidado y protección de los daños físicos y emocionales
Sociales: afecto, sentido de pertenencia, aceptación y amistad
Estima: factores de estimación internos, respeto de sí ,autonomía y logro; factores externos de estimación , status, reconocimiento yatención
Autorrealización: impulso para convertirse en aquello que uno es capaz de ser, crecimientos, desarrollo del potencial propio y autorrealización
Se vuelve dominante conforme se satisface lo bastante estas necesidades
La teoría afirma que si bien ninguna necesidad se satisface por completo, aquella que se cubre en lo sustancial deja de motivar
Necesidades fisiológicas y de seguridad sonNECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR
Necesidades sociales, de estima y autorrealización son NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR
Las de orden superior se satisfacen de forma interna y las inferiores en el exterior (salarios, contratos)
Es muy reconocida por los gerente profesionales, tiene lógica intuitiva y facilidad de comprensión
No tiene base empírica y por eso no tiene mucha validez
Esta teoría setrató de replantear por Clayton Aldefer – TEORIA ERC (EXISTENCIA, RELACIÓN Y CRECIMIENTO)
Plantea que hay tres grupos de necesidades fundamentales: existencia (fisiológicas y de seguridad), de relación (sociales y status), de crecimiento (estima y autorrealización)
Estas no estaban en jerarquía, sino que el individuo se centra de manera simultánea en las tres
No hubo más apoyo a esta teoría quea la de las necesidades
Las teorías antiguas tienen una lógica antigua y son difíciles de anular
Las teorías X y Y
Douglas McGregor
Estudio la manera en que los gerentes se relacionaban con los empleados. Estos se basaban en suposiciones y moldeaban su comportamiento hacia los trabajadores de acuerdo a ellas
Teoría X: negativa, los gerentes suponen que a los empleados les disgusta el trabajo,son perezosos, no les gusta la responsabilidad y deben ser obligados a laborar.
Teoría Y: positivo, gerentes suponen que los empleados les gusta el trabajo, son creativos, buscan la responsabilidad y practican la autorregulación. Plantea que las necesidades de orden superior dominan a los individuos.
McGregor llegó a pensar que los supuestos de la teoría Y eran más válidos que los de la X...