Teor Adelatomadedecisiones

. Teoría de la toma de decisiones.
La influencia de la matemática en la ciencia administrativa se fundamenta en la lógica y en la expresión por medio de símbolos. Según esta teoría, los elementossobresalientes son el proceso y el problema. Para tomar decisiones aplica un proceso científico en la solución de problemas. Se incluyen como etapas del proceso las siguientes:
1. Identificación delproblema.
2. Análisis de la situación.
3. Investigación de las posibles soluciones y sus consecuencias.
4. Selección de la solución.
5. Ejecución de la decisión.
6. Evaluación de resultados.
Lasimulación de situaciones expresada en modelos matemáticos, hace posible manipular diversas alternativas de decisión para dar solución a problemas reales.
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La toma de decisiones asegura el éxito, cuando dichas decisiones son tomadas por medio de la simulación. Las técnicas utilizadas pueden variar desde la teoría dejuegos para el manejo de conflictos, las colas de espera para problemas relativos al tiempo, la teoría de grafos para la planeación y evaluación de planes y programas, o para el control; laprogramación lineal, la táctica y la estratégica. La teoría de la probabilidad se puede aplicar en casos de riesgos o incertidumbre al tomar una decisión. Se considera que los factores se producen de acuerdocon una norma que puede ser predecible. La simulación, los modelos y los juegos son una manera de simplificar los problemas mediante la identificación de sus componentes básicos. El uso de “ensayo yerror”, la manipulación de variables sobre el escritorio, se utilizan para probar el impacto de los cambios propuestos y de esta forma, tomar la de- cisión. El árbol de decisión es un método gráficopara visualizar las soluciones disponibles. Su base está en la experiencia y juicio del administrador. La técnica de revisión y evaluación de programas (PERT) y el método del camino crítico (CPM),...