Teor as modernas

TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA











SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
COMERCIO Y SERVICIOS

GESTIÓN HOTELERA – 903617


GUADALAJARA DE BUGA

2015

Caso de estudio: “Colchones El Buen Dormir”
Identifique por lo menos alguna situación que se relacione con la aplicación de algunas de las teorías estudiadas y explique cómo se aplica y si se hace bien o mal.
Se puede llegar a laconclusión que la empresa “colchones el buen dormir” aplica la teoría clásica de Fayol en el trato que le dan al personal pues se preocupa porque se sientan bien, porque estén bien capacitados y trabajen en equipo. Porque para Fayol, una empresa era más que la suma de la actividades de un grupo de operarios así que centro la globalización de la empresa, Momento en el cual se empieza a generar elconcepto de “organización”.
El principio que más se aplica para este caso espíritu de equipo; ya que cuando se trabaja en equipo en una organización se logra alcanzar un objetivo en común.
Esta teoría está bien aplicada ya que un factor clave para lograr este excelente escenario de buen trato se da en las reuniones que se hacen entre jefes y empleados.
En caso de aplicar un proceso de reingeniería,¿a qué proceso lo haría?
En un punto en el que haríamos este proceso es en la tecnología que tiene para la fabricación de sus productos puesto que cambia con mucha facilidad.
Porque una cosa que ha afectado considerablemente a la empresa es el alto nivel de desperdicio que se genera con el mal uso que se hace de la materia prima.
Describa como es el proceso de calidad en esta empresa, pensado enlas variables de materia prima, persona, tecnología y procesos.
A pesar de ser un producto de buena calidad y de tener un personal bien calificado, a la hora de realizar la transformación a la materia prima algo está fallando en los procesos o en la tecnología que usan para realizar dicha transformación, puesto que se está perdiendo una considerable cantidad de su materia prima.
Justifica que estaempresa piense en algún proceso de benchmarking?
Esta empresa tiene que idear una forma con la cual no se pierda materia prima tomando como referencia aquellas empresas que llevan más tiempo en el mercado de los colchones.
Describa la cultura y clima organizacional de esta empresa
La cultura y el clima organizacional de la empresa se puede catalogar como bueno ya que se tienen prácticas quebenefician las actividades que se desempeñan en la organización como lo son: el buen trato al personal, la buen fabricación de los productos, lo que permite cumplir con los objetivos planteados. Pero un punto importante que se debe mejorar es el desperdicio de materia prima porque así mejoraría la productividad de la empresa y sería más eficiente.
2. Taller teorías de la administración
A. Escuela delas relaciones humanas:
Un ejemplo muy claro donde se aplican las relaciones humanas es en el gigante de internet GOOGLE donde con un riguroso criterio científico lo ha llevado hacer el mejor empleador de los Estados Unidos.
Hace unos años, el departamento de recursos humanos de Google notó un problema: muchas mujeres estaban abandonando la empresa. Al igual que en la mayoría de las empresas desoftware de Silicon Valley, Google está integrada en su mayoría por hombres y los ejecutivos llevan tiempo dando prioridad a aumentar el número de empleadas.  Pero el hecho de que las mujeres se fueran de Google no era solo un problema de equidad de género, sino que estaba afectando a los recursos humanos.
Google llama a su departamento de recursos humanos "operadores de personas", aunque la mayoríade la gente en la firma usa la sigla en inglés POPS. El grupo está liderado por Laszlo Bock, un hombre de voz suave de 40 años que llegó a Google hace 6 años. 
Bock dice que cuando POPS investigó el problema de las mujeres, nació otro problema: las mujeres que acababan de parir dejaban la empresa en un porcentaje que duplicaba la tasa de salida promedio. En ese entonces, Google ofrecía el plan...