TEOR A DE RECURSOS Y CAPACIDADES

TALLER TEORÍA DE RECURSOS Y CAPACIDADES
Curso: Gerencia de Recursos Humanos
Preparado por: Alfonso Herrera Jiménez
Profesor Asociado Facultad de ingeniería

ACTIVIDADES
1. Lea el documento de manera individual.
2. Responda las tres preguntas al final del documento en forma escrita.
3. Las respuestas se discutirán el lunes 9 de marzo en clase

LA TEORÍA DE RECURSOS YCAPACIDADES
Las competencias esenciales.
¿Qué es lo que hace que una empresa sea competitiva?
¿Qué la hace única e inimitable?.
Son los interrogantes que se han planteado estudiosos de la Administración. La psicóloga Británica Penrose1 (1959) respondía que las empresas contaban con recursos que permitían el desarrollo de sus procesos y que con dicha experiencia en el tiempo obtenía ladiferenciación y la ventaja competitiva. Anotaba que no eran los recursos en sí mismos, sino los servicios que dichos recursos ofrecían. Subrayó que la empresa sebe adaptarse a los cambios y condiciones del mercado.
Posteriormente Selznick (1957) introduce el término “capacidades distintivas”, que definió como “Las cosas que la empresa hace bien y distintas a las demás permitiendo su éxito”. Otrascontribuciones como la de Andrews (1996), sostiene que los recursos y capacidades se apoyan con el cumplimiento de los objetivos y Richards (1988) y Leedy (2001) agregan que las capacidades están compuestas por conocimiento, experiencias y habilidades adecuadas, que entre sí permiten tanto el crecimiento como las ventajas en la organización.
Posteriormente, se definen los recursos como los activos tantotangibles e intangibles presentes en la organización, que a su vez puede ser una fortaleza o una debilidad Wernerfelt (1984). En 1991, este mismo autor propone una clasificación de los recursos: recursos Físicos, Activos intangibles2 y recursos financieros. Más adelante Hitt, Ireland y Hoskisson (1999) propone sólo dos tipos de recursos los tangibles y los intangibles, como se indica acontinuación:
RECURSOS TANGIBLES:
Recursos Financieros
Capacidad para pedir prestado para su salud financiera.
Capacidad para generar fondos internos.
Recursos físicos
Complejidad y ubicación de la Planta y Equipo.
Acceso a materias primas.
Recursos Humanos
Capacitación, experiencia, buen juicio, inteligencia, discernimiento, adaptabilidad, compromiso, y lealtad de los trabajadores.
Recursos de laOrganización
Estructura formal de informes, sistemas formales de planificación, control y coordinación.
Fuente Hitt, Ireland y Hoskisson (1999)
RECURSOS INTANGIBLES
Recursos Tecnológicos
Inventario de tecnología, patentes, marcas registradas, derechos reservados, secretos comerciales.
Recursos para la innovación
Empleados técnicos, instalaciones para la investigación.
Reputación
Reputación ante losclientes (Nombre de la marca, percepción de la calidad del producto, su duración y confiabilidad.
Reputación ante los proveedores (para establecer relaciones e interacciones eficientes, eficaces, de apoyo y que ofrezcan beneficios mutuos)
Fuente Hitt, Ireland y Hoskisson (1999)
Para estos autores, distinguen cuatro tipos de capacidades: las valiosas que son las que crean valor mediante elaprovechamiento de la amenazas y oportunidades del medio ambiente externo; las raras, que son las poseen algunos de los competidores; las costosas de imitar cuyo potencial de desarrollo está vedado a otras empresas y las insustituibles que están relacionadas con la ventaja competitiva y no tiene equivalente estratégico.
Dentro de los primeros se encuentran los físicos, financieros, humanos y los de laorganización. Autores como Ordoñez (2001) proponen el término de diversificación para explotar los recursos y generar nuevos mercados o mejorar la situación de los mercados actuales.
Baños (2011) sostiene que es a partir de finales de los 90 y comienzos de este siglo que se retoma con fuerza la Teoría Recursos y Capacidades TRC; Barney (1991) clasifica los recursos por medio de su importancia,...