TEOR A Y M TODOS DEL DIAGNOSTICO 1

Teoría y método del diagnóstico organizacional
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Resumen
Desarrollo
Métodos y técnicas
Condiciones para llevar a cabo el diagnóstico organizacional
Referencias bibliográficas

Resumen
Se describe una introducción al estudio de las organizaciones desde la perspectiva
de la Psicología Organizacional, señalando la importancia que éstas juegan en
nuestra sociedad, y en nuestra vidacotidiana. Se explica la necesidad de
implementar cambios planeados dentro de las mismas, partiendo de la realización
de un diagnóstico integral de las mismas utilizando un enfoque sistémico que
proporcione información suficiente para lograr el mejoramiento continuo de sus
procesos.
Desarrollo
La velocidad de los cambios sociales que se presentan actualmente ha modificado
los esquemas y estructurastradicionales en las formas de pensar, sentir y actuar
de millones de personas. La percepción social se ve modificada por una dinámica
compleja, la cual recibe la influencia de diversas fuerzas de carácter incontrolable,
tales como el impacto de un desarrollo innovador de la tecnología, que ha
modificado radicalmente las condiciones de vida y con ello, las relaciones sociales.
De igual forma recibela influencia de una serie de cambios económicos y políticos
por su naturaleza han roto reglas y estereotipos que anteriormente caracterizaban
y limitaban la participación social, además de otros cambios de distinta índole que
forman parte de un conjunto de características del escenario contemporáneo. Los
cambios se presentan de una manera impredecible y discontinua generando un
ambiente deincertidumbre que afecta la toma de decisiones a nivel individual,
grupal, organizacional y comunitario.
Por otro lado, cabe hacer mención de la siguiente afirmación: dos palabras claves
pueden definir los tiempos actuales: CAMBIO SOCIAL, estos términos pueden
describir con relativa precisión el estado actual de la dinámica social internacional.
A través de la televisión, prensa, cine y otras fuentes deinformación, somos
testigos y partícipes de cambios de distinta índole y a diferentes niveles: políticos,
económicos, sociológicos tecnológicos, culturales, etc.
Estos cambios que se presentan en forma discontinua e impredecible, afectan todos
los contextos de la vida social: individual, grupal organizacional y comunitaria, al
generar un ambiente de incertidumbre. No es atrevido afirmar que enlos últimos
quince años se han presentado más cambios que en los anteriores cincuenta años.
La modernización de la vida social, el cambio en las condiciones de vida, el
desarrollo tecnológico, la incorporación de la ciencia y la tecnología al proceso de
producción, son parte de la vida cotidiana contemporánea.

En las décadas de los setenta y ochenta, el entorno social experimentó una serie decambios radicales que vinieron a revolucionar las condiciones de vida, los procesos
de trabajo y las relaciones interpersonales. En gran medida, varios de estos
cambios obedecían al surgimiento de una nueva crisis de la ideología dominante de
corte autoritario, enfrentada a un incremento de la movilización de grandes masas
de la población que exigían una mayor participación en las diferentesinstancias de
la vida social, sobre todo en el proceso de toma de decisiones.
No se había presentado algo parecido desde 1968, cuando se cuestionó por parte
de miles de jóvenes de varios países (Francia, Checoslovaquia, Estados Unidos,
México, etc.,) sobre todo estudiantes, el metaaprendizaje adquirido en su formación
como profesionales de línea vertical, adiestrados en el manejo de un estilo de
liderazgobasado en una filosofía autócrata. El movimiento juvenil de vanguardia
que tuvo sus máximas expresiones en el hippismo norteamericano, en las protestas
contra la guerra en Vietnam, en la difusión de la música de rock y en el surgimiento
de una cultura "underground" que rechazaba los valores establecidos del "american
way of life", resultó ser un verdadero movimiento contracultural, de corte...