teoria administrativa

1. Las farmacias Benavides son unas empresas que inicio hace mas de 80 años en monterrey, México. Y poco a poco fue creciendo al establecer nuevos puntos de venta.
2. Para el año 2002, la compañíaya contaba con 523 sucursales en 24 estados de la republica mexicana, 20 tiendas fotográficas y 7 cafeterías .para satisfacer las necesidades del mercado farmacias Benavides cuenta con mas de 8300colaboradores. Tiene un promedio 259 mil clientes diarios.
3. En 2003, FASA incorporo a sus operaciones a farmacias Benavides, contando con farmacias en chile, Brasil , México y Perú. Al hacer e estaincorporación, farmacias Benavides prácticamente duplico la operación en términos de ventas, clientes y numero de locales. El giro mas importante de farmacias esta centrado a la venta de medicamentossin embargo es posible también encontrar productos y servicios relacionados con fotografía, perfumería, cosméticos etc.
4. El valor de la compañía es centrado en ser un símbolo de confianza y servicio. Su misión consiste en que farmacias Benavides sea la cadena de farmacias líder en el mercado mexicano.
5. Además la compañía cuenta con un sitio web de la compañía permite localizar cualquiera desus puntos de venta, como conocer promociones especiales obtener información sobre salud y además puede registrarse como usuario
6. Preguntas de análisis
7. Haga una propuesta de un sistema decontrol para inventarios de medicamentos controlados que pudiera ser eficiente para poder garantizar el abasto, sin faltante o demora, en todos los puntos de venta del país. bueno una propuesta seria comocontratar a una persona encargada del control de los productos de la farmacia, que conozca el inventario y que un producto pueda tener un mayor orden y pedir a tiempo los medicamentos que estánfaltantes así garantizar el abasto sin faltante o demora en todos los puntos de venta.
8. Como mediría la satisfacción de los clientes que acuden a demandar fármacos? ¿Cómo lo haría para aquellos que...