Teoria comunicacion

Páginas: 12 (2782 palabras) Publicado: 24 de junio de 2011
Tarea N1 Curso: Teoría de la Organización Profesora: Nadja Dodero Cob Alumno: Capítulo 3 Caso de Introducción: Tecno componentes Esteban Márquez recibió una buena noticia de la dirección de la empresa Tecno componentes: su promoción al cargo de gerente de producción. La empresa, dedicada a la producción de materiales eléctricos, está perdiendo mercado debido a los costos industriales elevados y ala falta de competitividad. ¿Cómo podría plantear Esteban el trabajo? Establecer procesos estandarizados mediante la aplicación de métodos científicos de investigación y experimentación que permitan controlar las operaciones de producción, diseñar cargos y tareas. Seleccionar el personal adecuado para ejecutar las tareas. Capacitarlo debidamente para realizar sus tareas según lo establecido,además tratar de crear un clima organizacional adecuado donde el personal se sienta cómodo en un ambiente de cooperación. Es fundamental realizar estudios de tiempos y movimientos, análisis del trabajo y estudio de la fatiga humana. Freddy Gómez Fernández

El primer paso de Esteban Márquez como gerente de producción fue comenzar a analizar los tiempos y movimientos de las principales operaciones dela fábrica. Quería fijar tiempos estándar para planear el trabajo: saber cuál era el tiempo medio de fabricación para cada producto y, en consecuencia, saber cuántos productos podría fabricar en una hora, un día, una semana, un mes. Estos datos le darían una idea más precisa del costo de la mano de obra por producto. ¿Cuánto podría usted ayudarle a Esteban? Lo que hace Esteban está bien encaminado,ya que se deben estandarizar los métodos y procesos de trabajo, de máquinas, equipo, herramientas, instrumentos de trabajo como materia prima y componentes para reducir variabilidad, eliminar desperdicios y aumentar eficiencia. Luego de eso se podrían fijar los tiempos estándar para planear el

trabajo y conocer los tiempos de fabricación de cada producto además de la capacidad que tiene laempresa para su producción. Esa es una manera de conocer el costo de mano de obra por producto. El segundo paso de Esteban Márquez fue mejorar los métodos de trabajo. Después de planear, preparar, controlar y ejecutar conocer los movimientos realizados por los empleados, fue posible racionalizarlos eliminando movimientos innecesarios y afinando los necesarios. Esteban quería reducir en un 20% eltiempo de producción mejorando los métodos de trabajo. Lo aplicado por Esteban fue lo correcto, ya que después de tener los procesos estandarizados, se conocerán los pasos que se deben realizar para llevar a cabo una tarea, así es más fácil identificar los pasos que no generan valor para poder eliminarlos y prestar mayor atención en los pasos que si son indispensables. El tercer paso de EstebanMárquez como gerente de producción fue establecer elementos de incentivo salarial mediante un plan de premios de producción para quien superase el tiempo estándar. ¿Cómo podría usted ayudar a Esteban? Una de las cosas indispensables para tener procesos de producción efectivos, es el mantener a los empleados motivados para que realicen las tareas de la mejor manera. Tratar de que se sientan identificadoscon la empresa, que se sientan importantes y necesarios para su funcionamiento. El incentivo salarial es una manera de motivación para que efectúen mejor su trabajo y superen sus propias metas. Ejercicios: Dora López siempre ha sido una persona desconfiada. Su máxima preocupación está en que ninguno de sus empleados permanezca sin hacer nada en los corredores de la fábrica. Casi siempre recorrelas instalaciones para verificar que todos estén trabajando. Según usted, ¿es una actitud correcta? ¿Cómo debería actuar Dora? Es una actitud incorrecta. Los principios de la Administración son planear, preparar, controlar y ejecutar. Dora lo que debe es establecer rutinas o métodos de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas para evitar la improvisación. Elegir los trabajadores aptos y...
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