teoria contingecial


TEORÍA SITUACIONAL O CONTINGENCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría situacional enfatiza que no existe nada en absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, todo es relativo, todo depende. El enfoque contingencial explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos dela organización. Las variables ambientales, son variables independientes, mientras las técnicas administrativas son variables dependientes dentro de una relación funcional. En realidad no existe una casualidad directa entre esas variables independientes y dependientes, pues el ambiente no hace que las técnicas administrativas ocurran. Así en lugar de una relación de causa y efecto entrevariables independientes del ambiente y variables administrativas dependientes, existe una relación funcional entre ellas. Esa relación funcional es del tipo, si entonces, y puede llevar al alcance eficaz de los objetivos de la organización.
Objetivos:
• Introducir una visión relativa y situacional de las organizaciones, de su entorno y de las personas que participan en ellas, para mostrar que no existeuna única mejor manera de actuar, administrar y organizar.
• Permitir una caracterización de los ambientes organizacionales, de sus estratos, de sus variedades y tipologías, así como de las dificultades para realizar el análisis ambiental.
• Proporcionar una visión de la tecnología que utilizan las organizaciones y de los diversos enfoques que existen para caracterizarlas.
• Verificar losniveles de la organización y sus interfaces con el ambiente y la tecnología.
• Introducir el enfoque situacional en el diseño organizacional.
• Definir el concepto de hombre complejo y el modelo situacional de motivación, expectativa y liderazgo.
• Definir eficiencia y eficacia.
• Presentar una evaluación crítica de la teoría situacional.


ORIGENES DE LA TEORÍA SITUACIONAL

• Surge a partirde investigaciones que buscaban verificar cuáles eran los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinadas empresas.
• Se buscaba confirmar si la aplicación de la teoría clásica, en aspectos como: La división del trabajo, la amplitud de control, la jerarquía etc., eran lo que las hacia eficientes.
• El resultado concluyo de que la estructura de una organización y sufuncionamiento, dependen de la interfaz con el ambiente externo. “No existe una manera única y mejor de organizar”.
• Estas investigaciones y estudios fueron situacionales, demostrando que el funcionamiento varía según su contexto o ambiente, cuyas condiciones son dictadas “desde afuera de la empresa”
INVESTIGACIÓN DE CHANDLER
Realizó una investigación sobre los cambios estructurales de las grandesorganizaciones, y las relacionó con la estrategia de negocios.
Chandler concluyó que la estructura organizacional de estas empresas estuvo determinada por la estrategia de mercadeo.
Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas estrategias.
1962. Estudió la experiencia de cuatro grandes empresas norteamericanas.
Conclusión: Su estructura estuvo determinada de manera gradual porsu estrategia de mercadeo. Pasaron por un proceso histórico de cuatro fases:
1. Acumulación de recursos.
2. Racionalización de los recursos (Planeación y control de la producción, determinación de los plazos de entrega, creación de departamentos funcionales)
3. Continuación del crecimiento (Aumento de la eficiencia, surgimiento de departamentos de investigación y desarrollo, ingeniería deproducto y diseño empresarial)
4. Racionalización del uso de recursos en crecimiento (Estrategia de mercadeo para abarcar nuevas líneas de productos y nuevos mercados. Cada línea pasó a ser administrada por una división autónoma e integrada que involucraba todas las divisiones del staff necesarias.
Según Chandler la estructura es consecuencia de la estrategia, y la estrategia es el comportamiento...