Teoria Contingencial De La Administracion Segun Skinner
Páginas: 9 (2220 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2012
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LA TEORIA CONTINGENCIAL EN LA ADMINISTRACION Milton Mora*
1.
INTRODUCCION
A traves de la historia, las organizaciones han sido afectadas por grandes fuerzas de cambio. Periodicamente han enfrentado un sinnume:-o de problemas para los cuales tambien han surgido soluciones adecuadas. Aparecen nuevos conceptos y teorias que responden a los retos de cambio y solucionan estos problemas.Durante los afios 50' y comienzos de los 60' las empresas encontraron que los metodos tradicionales de organizacion eran incapaces de proveerlas con estructuras adecuadas para resolver los nuevos problemas que surgian. Los enfoques tradicionales de la estructura de la organizacion no eran necesariamente erroneos pero tampoco 10 suficientemente adecuados l . . . Por consiguiente, "EL ENFOQUECONTINGENCIAL" surgi6 como un nuevo concepto en respuesta a la demanda de los nuevos problemas. El proposito de este documento es defmir los conceptos basicos de la teoda contingencial en administracion, explicar como funciona, cuil es su intencion al reorientar la administracion hacia la practica administrativa y en particular, hacer referencia:s a sus intentos para dar especiflcidad a la teoriasistemica. Por ultimo, comparar este enfoque con la teoda sistemica con el fm de comprender sus re1aciones.
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El Dr. Mora es lngeniero Electromednico, Master en Administracion de Empresas, Master en Adminiatracion PUblica de la Universidad de Harvard, especia1izado en Administracion Hospitalaria en la Universidad de Colorado, Ex~irector del Departamento de Administracion de Empresas en laUniversidad del Valle. Actualmente ~s profesor en e\ program a Master en A.iministracion de Empresas.
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El marco de ref~rencia contingen: como una teoda que busca un ... mejor COIQI~:m:iO::;l;~'1e de la administraci6n de las organizacio adoptar una prictica administrativa mas ettc.az. II. EL CONCEPTO DE CONTINGENCIA EN
ADuLLlr'~
CION
1. Una definicion basica
En administracion han existidovarias opiniones que han contribu{do a la definici6n de contingencia. Para mayor comprensi6n, es necesario recordar al profesor B. F. Skinner quien estableci6 la teoda basica de la que parte el significado moderno de contingencia. El primer concepto basico se refiere al comportamiento. Skinner establecio que el "Comportamiento es una funcion de sus consecuencias"2. Estas ideas estan fundamentadasen un enfoque sistemico abierto y hacen enfasis en una relaci6n funcional entre el medio ambiente y el comportamiento de un organismo. Esta defmici6n contribuye a la comprensi6n de su segundo concepto basico: "Contingencias son formaciones espedficas resultantes de Ii interacci6n entre un organismo de comportamiento operante y su medio ambiente,,3 . Explic6 que un "Comportamiento operante actliaen su medio ambiente para producir una consecuencia y a su vez el es moldeado, mantenido, reforzado 0 cambiado por estas consecuencI.aS. E1 comportamiento operante debe ser aprendido,,4 . La definici6n de contingencia encierra tres elementos principales, los cuales son importantes de enumerar paa posteriores explicaciones:"l) Un estado previo del medio ambiente 0 PURto inicial del proceso, 2) uneomportamiento, y 3) una consecuencia"s. Estos elementos estan relacionados en un proceso dinamieo el eual se puede expresar por medio de una relaci6n fun cional: unas variables independientes (el medio ambiente) las cuales influencian las variables de pendientes (el comportamiento), para producir un result ado en el medio ambi~ te (las consecuencias), el eual es debido al comportamiento. Estacadena. de relaciones puede ser expresada como: A-B-C don de A es el medio ambiente, B es el comportamiento y C son sus consecuencias. Este enfoque de Skinner, en un diagrama sistemico podr{a expresarse
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de la forma siguiente:
...
COMPORTAMIENTO
B
Medio ambiente (Estado inicia.lJ
A
Medio ambiente • (Consecuencias)
C
Reforzamiento. mantenimiento
0
cambio
EL MODELO...
LA TEORIA CONTINGENCIAL EN LA ADMINISTRACION Milton Mora*
1.
INTRODUCCION
A traves de la historia, las organizaciones han sido afectadas por grandes fuerzas de cambio. Periodicamente han enfrentado un sinnume:-o de problemas para los cuales tambien han surgido soluciones adecuadas. Aparecen nuevos conceptos y teorias que responden a los retos de cambio y solucionan estos problemas.Durante los afios 50' y comienzos de los 60' las empresas encontraron que los metodos tradicionales de organizacion eran incapaces de proveerlas con estructuras adecuadas para resolver los nuevos problemas que surgian. Los enfoques tradicionales de la estructura de la organizacion no eran necesariamente erroneos pero tampoco 10 suficientemente adecuados l . . . Por consiguiente, "EL ENFOQUECONTINGENCIAL" surgi6 como un nuevo concepto en respuesta a la demanda de los nuevos problemas. El proposito de este documento es defmir los conceptos basicos de la teoda contingencial en administracion, explicar como funciona, cuil es su intencion al reorientar la administracion hacia la practica administrativa y en particular, hacer referencia:s a sus intentos para dar especiflcidad a la teoriasistemica. Por ultimo, comparar este enfoque con la teoda sistemica con el fm de comprender sus re1aciones.
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El Dr. Mora es lngeniero Electromednico, Master en Administracion de Empresas, Master en Adminiatracion PUblica de la Universidad de Harvard, especia1izado en Administracion Hospitalaria en la Universidad de Colorado, Ex~irector del Departamento de Administracion de Empresas en laUniversidad del Valle. Actualmente ~s profesor en e\ program a Master en A.iministracion de Empresas.
22
El marco de ref~rencia contingen: como una teoda que busca un ... mejor COIQI~:m:iO::;l;~'1e de la administraci6n de las organizacio adoptar una prictica administrativa mas ettc.az. II. EL CONCEPTO DE CONTINGENCIA EN
ADuLLlr'~
CION
1. Una definicion basica
En administracion han existidovarias opiniones que han contribu{do a la definici6n de contingencia. Para mayor comprensi6n, es necesario recordar al profesor B. F. Skinner quien estableci6 la teoda basica de la que parte el significado moderno de contingencia. El primer concepto basico se refiere al comportamiento. Skinner establecio que el "Comportamiento es una funcion de sus consecuencias"2. Estas ideas estan fundamentadasen un enfoque sistemico abierto y hacen enfasis en una relaci6n funcional entre el medio ambiente y el comportamiento de un organismo. Esta defmici6n contribuye a la comprensi6n de su segundo concepto basico: "Contingencias son formaciones espedficas resultantes de Ii interacci6n entre un organismo de comportamiento operante y su medio ambiente,,3 . Explic6 que un "Comportamiento operante actliaen su medio ambiente para producir una consecuencia y a su vez el es moldeado, mantenido, reforzado 0 cambiado por estas consecuencI.aS. E1 comportamiento operante debe ser aprendido,,4 . La definici6n de contingencia encierra tres elementos principales, los cuales son importantes de enumerar paa posteriores explicaciones:"l) Un estado previo del medio ambiente 0 PURto inicial del proceso, 2) uneomportamiento, y 3) una consecuencia"s. Estos elementos estan relacionados en un proceso dinamieo el eual se puede expresar por medio de una relaci6n fun cional: unas variables independientes (el medio ambiente) las cuales influencian las variables de pendientes (el comportamiento), para producir un result ado en el medio ambi~ te (las consecuencias), el eual es debido al comportamiento. Estacadena. de relaciones puede ser expresada como: A-B-C don de A es el medio ambiente, B es el comportamiento y C son sus consecuencias. Este enfoque de Skinner, en un diagrama sistemico podr{a expresarse
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de la forma siguiente:
...
COMPORTAMIENTO
B
Medio ambiente (Estado inicia.lJ
A
Medio ambiente • (Consecuencias)
C
Reforzamiento. mantenimiento
0
cambio
EL MODELO...
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