CAPITULO I EL PAPEL DE LA INFORMACION DE LAS EMPRESAS COMPETITIVAS NUEVAS TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION DE LOS NEGOCIOS La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalizacin, ha provocado cambios en los estilos de administracin de las empresas para poder sobrevivir a largo plazo. Entre los principales detonadores que han propiciado cambios en los sistemas de informacinpara facilitar la toma de decisiones, estn los siguientes Control de calidad. Es una filosofa de una cultura de trabajo, que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a travs del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir. Orientacin hacia los clientes. Se caracteriza por una fuerte disposicin a escuchar alcliente, de tal manera que se le ofrezcan productos y servicios que lo satisfagan plenamente. Ello se logra cuando el cliente determina si el servicio o producto ofrecido le proporciona un valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio. El tiempo como factor clave. El tiempo es la variable ms relevante para el proceso de toma de decisiones. Las organizaciones requierendisear, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminar almacenajes innecesarios, reducir la cobranza vencida. Introduccin de nuevas herramientas para los nuevos sistemas de manufactura. La implantacin de nuevas herramientas para mejorar la manufactura afecta la informacin que requiere el rea de costos y de contabilidadadministrativa. Entre las herramientas que ms cambios generan estn los sistemas de manufactura a travs de computacin integrada, los cuales tienen como propsito reducir los inventarios, incrementar la capacidad de producir, mejorar la calidad del servicio, disminuir el tiempo de produccin e incrementar la produccin eficiente. Hoy en da los sistemas de manufactura flexibles son los sistemas ms exitosos, por suagilidad para cambiar su produccin de un producto a otro sin necesidad de muchos cambios ni consumo de recursos. Justo a tiempo. Este sistema implica elaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes, lo que conlleva a que tambin los insumos que se requieren para producirlo o para ofrecer un servicio se obtenga en cantidad suficiente y en el momento necesario.Esta tcnica permite reducir considerablemente los inventarios, en comparacin con los sistemas convencionales. Costeo basado en actividades. Los sistemas tradicionales de costos consideran que su nica misin es determinar correctamente el costo del producto o servicio, ignorando que actualmente lo que demandan los usuarios de costos es informacin para ver qu se puede hacer para reducirlos, es decir,se requiere un sistema de informacin que determine qu actividades agregan valor y cules no, con el fin de lograr el mejoramiento continuo. El crecimiento del sector de servicios. En la economa de un pas, el sector primario representa la actividad agropecuaria el sector secundario se refiere a la actividad de manufactura, y el sector terciario a la de comercio y servicios. Este ltimo sector hatenido un gran crecimiento y desarrollo en dcadas recientes, de tal manera que la mayora de la poblacin econmicamente activa est trabajando en l. Ello exige que los responsables de los sistemas que apoyen la planeacin, la toma de decisiones y el control administrativo de las organizaciones que pertenecen a este sector econmico. Los desarrollos tecnolgicos de los sistemas de informacin. El usogeneralizado de las computadoras personales, que a travs de diferentes paquetes y programas permiten a los administradores contra con una gran cantidad de datos clasificados y presentados de diferentes maneras que facilitan la tarea de administrar las empresas. LA UTILIZACIN DE INTERNET EN LOS NEGOCIOS El comercio electrnico ha trado cambios en la forma de hacer negocios, por ejemplo Nuevas formas de...
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