teoria crisis

















Desde esta comunicación queremos abordar el concepto de crisis como el
hecho desencadenante de una actuación del trabajador/a social en el ámbito
de los servicios sociales generales. No vamos a tratar la crisis como situación
de emergencia colectiva, sino como una circunstancia o situación en la que una
persona -necesita/ -solicita - -ayuda-profesional -en -un -marco -institucional
determinado.
De esta manera entendemos que es necesaria hacer una breve reflexión de
nuestro
contexto,
como
trabajadores
sociales,
este
contexto
estará
determinado -por -la -práctica -profesional
-espacio -profesional -– -perf
profesional.


TRINOMIO
RACTICA
ROFESIONAL-ESPACIO PROFESIONAL-PERFIL
ROFESIONALPartimos - -de -la -definición -del -concepto -de -Trabajo -Social -como -: -“La
profesión -de -trabajo -social -promueve -el -cambio -social, -la -resolución -de
problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberación de las
personas para incrementar el bienestar.” -
1
En este contexto es evidente que la intervención social en crisis (entendida
como alteración en elequilibrio cuando se fracasa en la resolución de una
situación) es objeto del trabajo social, ya que éste se dirige a las múltiples y
complejas relaciones entre las personas y su entorno.
En -la -práctica -la -intervención -vendrá -condicionada -por -tres -puntos
interrelacionados entre sí:


1
Definición aprobada en la Asambleageneral de Julio 2000, Montreal


PRACTICA PROFESIONAL


Conjugar el marco teórico con la tarea cotidiana, el deber ser con el quehacer
diario, -de -manera -que -nuestro -marco -teórico -esté -presente -de -manera
constante, -aun -en -situaciones -de -crisis, -en -nuestro -quehacer -diario. -Este
ejercicio -profesional -permite -interiorizar -formas -de -abordar -la -realidad -demanera profesional.
Además el desarrollo del ejercicio profesional está condicionado por el tipo de
organización -en el -que -se -inserta -la -tarea -profesional. -Desde -los -Servicios
Sociales -municipales -se -responde -a -una -determinada -estructura -que
condiciona -el -tipo -de -atención -e -intervención. -Es -objeto -de -la -práctica
profesional -el -responder, -entre -otras, -a-situaciones -de -crisis -personales -y
ES
PACIO PROFESIONAL

E
s necesario cuidar este espacio en todas sus facetas:
-
C
ontando con espacios formales de coordinación
-
C
ontando -con -espacios -formales -de -supervisión -(entendido -como -un
proceso continuado de control, análisis, seguimiento y reflexión por parte
de un supervisor que ayuda a esclarecer las intervenciones).-
F
avoreciendo el trabajo en equipo
-
C
uidando la ratio de casos (Colegio de DTS de Madrid propone una ratio
de un trabajador social por cada 3000 habitantes)

PE
RF
I
L PROFESIONAL

Las situaciones de crisis tienen como principal característica la incapacidad
de la persona para abordar la situación. En este contexto el perfil profesional,
entendido -comocapacidades y actitudes profesionales
-básicas -para
conseguir los objetivos propuestos y para realizar intervención, es básico para
conseguir los objetivos. Estas capacidades y actitudes se pueden resumir en:






4
-
Obtener y actualizar la información
-
C
apacidad de análisis
-
C
apacidad de relación interpersonal
-
Em
patía
-
C
laridad y transparencia
-R
espeto
-
C
onfianza
-
C
reatividad
-
F
lexibilidad


TEORÍA DE LA CRISIS

En
-el -enfoque -que -a -continuación -se -desarrolla, -incluimos -el -supuesto -de
violencia -doméstica - -entendida -como -“el -ejercicio -de -control -mediante
conductas tales como la violencia física, la humillación verbal y emocional, la
dependencia económica, el abuso sexual, la...