Teoria das restrições

A APLICAÇÃO DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES NA GESTÃO ESTRATÉGICA

[1]Dalton Daniel dos Santos



Resumo

O objetivo deste artigo é estudar a aplicação da Teoria das Restrições (TOC) e identificar algumas das principais estratégias relacionadas à sua utilização. Essa teoria não trata as organizações como uma coleção de processos independentes, mas sim como um sistema integrado. Sob essa teoria,a organização é vista como uma cadeia sincronizada, em que as relações entre cada atividade forma um sistema completo que é capaz de criar uma sinergia para a empresa inteira. O TOC mostra que cada sistema está sujeito a pelo menos uma restrição que não o deixa alcançar altos níveis de desempenho. Sua utilização possibilita identificar as restrições e, assim, melhorar o desempenho da empresa e desua produtividade.


Palavras-chave: Teoria das Restrições, estratégias, desempenho, produtividade.






















1 - Introdução

Com o crescimento do mercado e as atuais condições competitivas, cada vez mais as empresas estão implantado modelos estratégicos de produção. A esses novos modelos de gestão, associa-se um conjunto de técnicas compatíveis e que asempresas também começam a dominar, fazendo com que os administradores comecem a repensar no processo de gerenciamento das empresas.
Para que essas modificações tornem-se efetivas em uma empresa, é necessário que o sistema de gestão seja adequado à nova realidade, principalmente no que diz respeito às informações relativas ao planejamento e controle de custos. Os objetivos empresariais serão, então,decorrentes da otimização do conjunto de processos e atividades da empresa, de maneira que possa atingir um melhor desempenho a um menor custo, desde que isso represente ganhos de competitividade, os quais devem ir ao encontro de necessidades dos consumidores e serem apoiados por um eficiente sistema de desenvolvimento, suprimento, produção, distribuição, controle entre outros.
A Teoria dasRestrições, conhecida como TOC (Theory of Constraints) caracteriza-se como um procedimento para gerenciar os fatores nos processos de fabricação, decisões organizacionais e em situações nas quais existam restrições. O TOC é uma ferramenta do administrador moderno, que faz a junção de todas as técnicas administrativas de manufatura em uso na conceituação atual. É uma metodologia científica que permiteenfocar as soluções aos problemas críticos da empresa (independente de seu porte), para que possam assegurar seu processo de melhoria contínua.
Como premissa fundamental a Teoria das Restrições expõe que todas as empresas possuem ao menos uma restrição crítica, que limita sua capacidade produtiva. Restrição é todo e qualquer elemento que ocorre em um sistema que o obstrua de obter o seu melhordesempenho. O gestor, com a utilização da Teoria das Restrições, controla a margem de contribuição e o ciclo produtivo unitário do produto em seus recursos críticos, suas restrições (gargalos), alterando sua capacidade produtiva para cima.
A Teoria das Restrições pode ser usada em três níveis diferentes:

▪ Nível 1. Administração de produção – Na resolução de problemas de gargalos, programaçãoda produção e redução de inventário;
▪ Nível 2. Análise de processos - Aplicação de custo baseado em absorção em lugar de análise de custo tradicional, permitindo tomar ações baseadas em melhoria contínua de processos, melhoria de sistema, restrições dos sistemas, que estatisticamente determinam capacidades protetoras de pontos críticos e os elementos chaves;
▪ Nível 3. A aplicaçãogeral da TOC que visa atacar uma variedade de problemas de processo dentro da organização através de sua lógica aplicada para identificar quais fatores estão limitando uma organização, para alcançar suas metas, desenvolvendo uma solução ao problema para a melhoria continua.

Como uma nova metodologia científica de gestão, a TOC tem como objetivo primordial promover uma contínua otimização do...