Teoria de colas ejercicios

USUREROS SA”  es una entidad financiera que permanece en el mercado de forma inexplicable debido a los manejos antiéticos (están en el borde de lo legal y lo ilegal) con los clientes y al pésimoservicio que brinda; Pedro Perez nuevo gerente, consciente en parte de la situación y preocupado, porque un importante grupo de clientes, después de terminar con los compromisos, no desea, ni siquieraescuchar hablar de la institución; busca saber cuántos informadores debe colocar para que los clientes no esperen más de un seis por ciento (6%) de las veces, sabe que la tasa  de llegada es aleatoria yde 10 usuarios hora y cada estación puede atender en forma igualmente aleatoria un usuario cada 10 minutos. ¿Qué recomendarían Ustedes?
 
Simulen la llegada de 20 usuarios a un establecimientocomercial y decidan que tasa de servicio se debe brindar para que los usuarios esperen cinco minutos o menos en la fila y que el número promedio de usuarios en la cola sea de tres o menos.
  
Una empresatiene tres plantas de producción desde donde envía una línea de producción a cuatro bodegas repartidas a en forma estratégica en el país, La capacidad de producción de las plantas es de: A 5.000unidades, B 8.000 unidades y C 7.000 unidades. Cada bodega requiere de 5.000  unidades, con esta información construyan un problema de transporte, posteriormente reformulen el problema teniendo en cuentaque de la planta B se generaron inconvenientes que impiden que se surta las bodegas 3 y 4. ¿Qué diferencia de costos hay?
 
Una pequeña empresa del sector de autopartes tiene un pedido especialpara los próximos cuatro meses de una determinada pieza; en el primer mes debe entregar 3 unidades, 2 en el segundo, 4 en el tercero y 3 en el cuarto: Estima que el costo de comenzar una corrida deproducción es de $25, el costo variable en $10 y el costo de pasar de un mes a otro la mercancía en $4; la capacidad del la planta es de máximo 5 unidades por mes y la de bodegaje es de tan solo 3...