Teoria de colas

INTRODUCCIÓN

La toma de decisiones y construcción de modelos es importante ya que permite establecer los futuros inciertos de una institución, esto también ayuda en cualquier área de la institución u organización de igual forma permite que el representante de dicha organización pueda realizar varias alternativas en la cual se pueda enfocar para poder disminuir la desconfianza que se encuentreen la organización y logre disminuir la incertidumbre de los integrante que realizan esta actividad. Cuando se habla de construcción de modelos se enfoca en el proceso que se debe de tener para poder llegar al modelo, se base de datos empíricos que permitan llegar al problema real, no sin antes mencionar que se verán algunas variables que permiten el proceso para poder culminar con dicho estudio.ÍNDICE

Concepto 4
Proceso General 5
Construcción y clasificación de modelos
* Etapas en la construcción de modelos
* Estructura de un modelo
Abstracción y simplificación 6
Factores o variables
Variables de decisión 7
Variables exógenas
Políticas y restricciones
Medidas de rendimiento
Variables intermedias
Conclusión 8
Recomendación 9
Bibliografía 10Investigación de Operaciones:
Se ocupa de la resolución de problemas relacionados con la conducción y coordinación de las operaciones o actividades dentro de una organización. Su ámbito de aplicación es muy amplio, aplicándose a problemas de fabricación, transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión financiera, ciencias de la salud, servicios públicos, etc. En general, puedeaplicarse en todos los problemas relacionados con la gestión, la planificación y el diseño.
Toma de decisiones y construcción de modelos.
* Concepto
El análisis de decisión proporciona una metodología racional para tomar decisiones cuando el futuro es incierto. Permite que un gerente haga una elección óptica entre varias alternativas, tomando en cuenta el valor de adquirir datos experimentalescon el fin de reducir la “incertidumbre”. El criterio de optimidad que se usa para seleccionar entre variables alternativas será la minimización del costo esperado.
Un modelo relaciona en forma lógica todas las variables intervinientes en el problema de decisión, de modo de transformar las variables de decisión en medidas de desempeño
dado un conjunto específico de variables exógenas yrestricciones.

* Proceso General
Formulación del Problema:
Una vez que nos aseguramos que la definición del problema ha sido construida de manera específica y correcta, continuamos con la formulación del modelo. El modelo, usualmente matemático, debe ser formulado de tal manera que exprese la esencia del problema: El modelo matemático está basado en ecuaciones y desigualdades establecidasen términos de variables, las cuales expresan la esencia del problema a resolver; las cuales son definidas en función del modelo del problema. Después de localizar las variables en función del problema, se procede a determinar matemáticamente las dos partes que constituyen el modelo: La medida de efectividad que permite conocer el nivel de logro de los objetivos y generalmente es una funciónllamada función objetivo. Las limitantes del problema, llamadas restricciones, que son un conjunto de igualdades o desigualdades que constituyen las barreras y obstáculos para la consecución del objetivo.

La validez de un modelo requiere que exista una alta correlación entre las predicciones del modelo y la realidad; para lograr esto es importante hacer un número considerable de pruebas al modelo ycaso de ser necesario, las pertinentes modificaciones. La mayor parte de la validación del modelo se hace durante la etapa de la construcción del modelo. Solución Óptima Una vez que el modelo fue probado y se le han aplicado las debidas correcciones, está listo para comenzar a arrojar soluciones validas. Pero el verdadero objetivo y finalidad de la Investigación de Operaciones es encontrar la...