Teoria De Colas
Páginas: 4 (926 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2012
Lí¬neas de Espera:
Son eventos que aparecen cuando la demanda supera la capacidad de atención.
1.-¿Cómo se llama la velocidad de llegada de los clientes?
Se llama lamda (l), sus unidades son:clientes/unidad de tiempo.
2.- ¿Cómo se llama la velocidad de atención a los clientes?
Se llama mu (m),sus unidades son : clientes/unidad de tiempo.
3.- ¿Qué es Rho?
Es la división de l/sm, significael porcentaje de uso del sistema.
4.- ¿cómo se identifican los Sistemas de colas?
Hay una nomenclatura, que reúne las caracterí¬sticas más importantes de los sistemas, esta formado de la siguientemanera:
(a/b/c) (d/e/f)
a: Velocidad de llegada de los clientes, en la mayorí¬a de los casos se considera Poisson( M)
b: Velocidad de atención de los clientes, en la mayorí¬a de los casos seconsidera Exponencial( M)
c: Numero de servidores (S)
d: Orden de atención , aquí¬ se puede encontrar el orden FIFO, LIFO, PRIORIDAD, el mas usado es FIFO.
e: Capacidad del sistema puede ser finita ( K) oinfinita ( ¥ )
f: Población , puede ser finita ( K) o infinita ( ¥ )
5.- ¿Qué factores importantes se halla en el sistema de colas?
Lq: Clientes en promedio en cola (todos menos el que esta siendoatendido)
Ls: Clientes en promedio en el sistema (todos los que están en el sistema)
Wq: Tiempo en promedio en la cola (tiempo que se demora en llegar hasta el cliente)
Ws: Tiempo en promedio enel sistema (tiempo que demora desde que llega hasta que sale del sistema)
6.-¿Cuándo se sabe que un sistema de colas tiene truncamiento?
Es cuando el local tiene capacidad limitada y no se permiteque ningún cliente quede esperando.
En este sistema se tiene dos tipos de lamda , lamda efectivo es el promedio de clientes que si logran ingresar al sistema y lamda rechazo que es el promedio declientes que se tienen que retirar del sistema por que ya esta lleno la capacidad.
7.-¿Puede darnos algunas nomenclaturas para aplicarlas a algunos sistemas?
Bueno todo depende del tipo de sistema que...
Son eventos que aparecen cuando la demanda supera la capacidad de atención.
1.-¿Cómo se llama la velocidad de llegada de los clientes?
Se llama lamda (l), sus unidades son:clientes/unidad de tiempo.
2.- ¿Cómo se llama la velocidad de atención a los clientes?
Se llama mu (m),sus unidades son : clientes/unidad de tiempo.
3.- ¿Qué es Rho?
Es la división de l/sm, significael porcentaje de uso del sistema.
4.- ¿cómo se identifican los Sistemas de colas?
Hay una nomenclatura, que reúne las caracterí¬sticas más importantes de los sistemas, esta formado de la siguientemanera:
(a/b/c) (d/e/f)
a: Velocidad de llegada de los clientes, en la mayorí¬a de los casos se considera Poisson( M)
b: Velocidad de atención de los clientes, en la mayorí¬a de los casos seconsidera Exponencial( M)
c: Numero de servidores (S)
d: Orden de atención , aquí¬ se puede encontrar el orden FIFO, LIFO, PRIORIDAD, el mas usado es FIFO.
e: Capacidad del sistema puede ser finita ( K) oinfinita ( ¥ )
f: Población , puede ser finita ( K) o infinita ( ¥ )
5.- ¿Qué factores importantes se halla en el sistema de colas?
Lq: Clientes en promedio en cola (todos menos el que esta siendoatendido)
Ls: Clientes en promedio en el sistema (todos los que están en el sistema)
Wq: Tiempo en promedio en la cola (tiempo que se demora en llegar hasta el cliente)
Ws: Tiempo en promedio enel sistema (tiempo que demora desde que llega hasta que sale del sistema)
6.-¿Cuándo se sabe que un sistema de colas tiene truncamiento?
Es cuando el local tiene capacidad limitada y no se permiteque ningún cliente quede esperando.
En este sistema se tiene dos tipos de lamda , lamda efectivo es el promedio de clientes que si logran ingresar al sistema y lamda rechazo que es el promedio declientes que se tienen que retirar del sistema por que ya esta lleno la capacidad.
7.-¿Puede darnos algunas nomenclaturas para aplicarlas a algunos sistemas?
Bueno todo depende del tipo de sistema que...
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