Teoria de elton mayo

Páginas: 28 (6766 palabras) Publicado: 11 de octubre de 2010
Universidad Autónoma de Chile
Facultad de Ciencias Empresariales
Técnico en Administración de Empresas

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
(ELTON MAYO)

Curso: Fundamentos de Gestión
Profesor: Ricardo MarchantIntegrantes: Daniel Alaña
Robinson Lizama
Daniela Saavedra
JoseSanAndrés
Cecilia Vera

íNDICE

Introducción .................................................................................................. 3

Teoría de las Relaciones Humanas............................................................... 4

Las Relaciones Humanas y La Teoría de las RelacionesHumanas ………. 4

Orígenes de la Teoría de las Relaciones Humanas …………………………. 5

El experimento de Hawthorne …………………………………………………. 5

Las cuatro etapas del experimento de Hawthorne ………………………….. 6

Primera etapa …………………………………………………………………… 6

Segunda etapa …………………………………………………………………. 6

Las conclusiones obtenidas en el experimento
de la sala de montaje de relés son las siguientes………………………… 9

Tercera etapa …………………………………………………………………… 9

Cuarta etapa ……………………………………………………………………. 10

Conclusiones del experimento de Hawthorne ……………………………… 11

La Civilización Industrial y el Hombre ………………………………………. 14

Funciones Básicas de la Organización Industrial …………………………. 16

La Teoría de las Relaciones Humanas, nuevas
dimensiones y nuevas variables ……………………………………………. 18Conclusiones ………………………………………………………………….. 19

Bibliografía ……………………………………………………………………… 20

INTRODUCCIÓN

El ser humano en sí es un ser sociable, ya que se desenvuelve a diario dentro de diversos grupos que están insertos, a su vez, en un grupo mayor. Por ende, es de extrema necesidad actuar y comportarse bajo los parámetros y valores que la sociedad o “grupo social” impone o determina.

Partiendode la base que el primer grupo social al que pertenecemos es la familia, queda claro que desde que nacemos, estamos obligados indirectamente a relacionarnos con el resto. De esta necesidad de relacionarnos, que nace el término de “relaciones humanas” y que se adecua dependiendo del grupo social, ya sea familia, escuela, iglesia, trabajo, etc. Pero es de este último grupo mencionado del cualdesarrollaremos el concepto de “relaciones humanas”, basándonos en la Teoría de las Relaciones Humanas que nace luego de un experimento llevado a cabo en una fábrica ubicada en Hawthorne, Estados Unidos y liderado por Elton Mayo, importante opositor a la Teoría Clásica de Taylor.

Se presenta un enfoque humanístico en el cual se analiza el trabajo y la adaptación del trabajador al trabajo, así comotambién la adaptación del trabajo al trabajador, predominado la atención en los aspectos individuales y sociales de las personas sobre la productividad.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Las Relaciones Humanas y La Teoría de las Relaciones Humanas

Cuando nos referimos a las relaciones humanas, hablamos del estudio o el mejoramiento de la interacción humana y de los efectos que esta dichainteracción tiene sobre pensamientos, actitudes y sobre la conducta de los individuos considerados no como entes aislados, sino en contacto con otros individuos a quienes influyen y por quienes son a la vez influidos.

La función principal de las relaciones humanas reside en la integración de los trabajadores considerando principalmente el factor humano de la labor; es decir, la...
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