teoria de incertezas
Páginas: 13 (3100 palabras)
Publicado: 4 de abril de 2014
Estimados(as):
Desde hace unos 5 días recibimos reclamos de algunos(as) usuarios(as) que manifiestan no poder ingresar al EVA. Revisamos el estado de nuestros equipos y han funcionando con normalidad.
Un día nos visitó una usuaria con el mismo problema y le preguntamos qué medio utilizaba para conectarse a internet y nos respondió que utilizaba un Modem 3G de Movistar en su computadorapersonal, ella nos facilitó el dispositivo y constatamos que no podía conectarse al EVA y a otros sitios UCA como Servicios en Línea.
Recolectamos los datos técnicos y el Departamento de Informática envió la consulta a los técnicos de Movistar. No hemos recibido respuesta aún. Recibimos otros reclamos y todos coinciden en utilizar un modem o celular Movistar.
Sabemos que esto atrasa el procesode muchos estudiantes y docentes, pero les aseguramos que estamos trabajando arduamente en dicho problema.
Para cualquier consulta, sugerencia o aporte puede escribir a ecentrosoporte@gmail.com
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Desde hace unos 5 días recibimos reclamos de algunos(as) usuarios(as) que manifiestan no poder ingresar al EVA. Revisamos el estado de nuestros equipos y han funcionando connormalidad.
Un día nos visitó una usuaria con el mismo problema y le preguntamos qué medio utilizaba para conectarse a internet y nos respondió que utilizaba un Modem 3G de Movistar en su computadora personal, ella nos facilitó el dispositivo y constatamos que no podía conectarse al EVA y a otros sitios UCA como Servicios en Línea.
Recolectamos los datos técnicos y el Departamento de Informáticaenvió la consulta a los técnicos de Movistar. No hemos recibido respuesta aún. Recibimos otros reclamos y todos coinciden en utilizar un modem o celular Movistar.
Sabemos que esto atrasa el proceso de muchos estudiantes y docentes, pero les aseguramos que estamos trabajando arduamente en dicho problema.
Para cualquier consulta, sugerencia o aporte puede escribir a ecentrosoporte@gmail.comEstimados(as):
Desde hace unos 5 días recibimos reclamos de algunos(as) usuarios(as) que manifiestan no poder ingresar al EVA. Revisamos el estado de nuestros equipos y han funcionando con normalidad.
Un día nos visitó una usuaria con el mismo problema y le preguntamos qué medio utilizaba para conectarse a internet y nos respondió que utilizaba un Modem 3G de Movistar en su computadorapersonal, ella nos facilitó el dispositivo y constatamos que no podía conectarse al EVA y a otros sitios UCA como Servicios en Línea.
Recolectamos los datos técnicos y el Departamento de Informática envió la consulta a los técnicos de Movistar. No hemos recibido respuesta aún. Recibimos otros reclamos y todos coinciden en utilizar un modem o celular Movistar.
Sabemos que esto atrasa el proceso demuchos estudiantes y docentes, pero les aseguramos que estamos trabajando arduamente en dicho problema.
Para cualquier consulta, sugerencia o aporte puede escribir a ecentrosoporte@gmail.com
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Desde hace unos 5 días recibimos reclamos de algunos(as) usuarios(as) que manifiestan no poder ingresar al EVA. Revisamos el estado de nuestros equipos y han funcionando con normalidad.Un día nos visitó una usuaria con el mismo problema y le preguntamos qué medio utilizaba para conectarse a internet y nos respondió que utilizaba un Modem 3G de Movistar en su computadora personal, ella nos facilitó el dispositivo y constatamos que no podía conectarse al EVA y a otros sitios UCA como Servicios en Línea.
Recolectamos los datos técnicos y el Departamento de Informática envióla consulta a los técnicos de Movistar. No hemos recibido respuesta aún. Recibimos otros reclamos y todos coinciden en utilizar un modem o celular Movistar.
Sabemos que esto atrasa el proceso de muchos estudiantes y docentes, pero les aseguramos que estamos trabajando arduamente en dicho problema.
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Desde hace unos 5 días recibimos reclamos de algunos(as) usuarios(as) que manifiestan no poder ingresar al EVA. Revisamos el estado de nuestros equipos y han funcionando con normalidad.
Un día nos visitó una usuaria con el mismo problema y le preguntamos qué medio utilizaba para conectarse a internet y nos respondió que utilizaba un Modem 3G de Movistar en su computadorapersonal, ella nos facilitó el dispositivo y constatamos que no podía conectarse al EVA y a otros sitios UCA como Servicios en Línea.
Recolectamos los datos técnicos y el Departamento de Informática envió la consulta a los técnicos de Movistar. No hemos recibido respuesta aún. Recibimos otros reclamos y todos coinciden en utilizar un modem o celular Movistar.
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