TEORIA DE JORGE VALET

Los costos y el costeo basado en actividades en empresas de servicio Es interesante observar los diferentes procesos, según el tipo de empresa, que se deben tener en cuenta para acumular los costos.A continuación presentamos los modelos para acumular costos dependiendo del giro de las empresas (véanse figuras 12-3, 12-4 y 12-5).
• Los gastos indirectos de fabricación y en general los costosindirectos tienen cada día un papel más relevante en el total del costo de un producto o servicio, como se comentó en el capítulo 3, por lo que es necesario contar con un buen sistema de costos queproporcione exactitud y relevancia en la asignación de dichos costos. Para evitar una asignación arbitraria que provoque decisiones incorrectas, la solución la encontramos en el costeo basado enactividades. En las empresas de servicios se recomienda, en lo referente a la atribución y asignación de los costos indirectos, utilizar costeo basado en actividades, como se analiza en el apartado dedicado aeste tema en este capítulo.
• Como cada orden de un cliente es un trabajo distinto, implica un conjunto de actividades diferentes, con una cuenta o número de orden específico. Por ello esrecomendable que para cada orden o servicio que se ofrece, se identifiquen tanto los ingresos como los costos directos e indirectos de cada una. Por ejemplo, en un taller de reparación de carros se identificanplenamente los ingresos y costos directos e indirectos de dicha orden; normalmente el mecánico lleva el control del tiempo que le dedica a cada orden, así como de los materiales, de tal forma que secalcule correctamente el costo y el precio de dicho servicio.
Hemos mencionado que el costo de la mano de obra directa, así como las horas de mano de obra se pueden utilizar para asignar los costosindirectos, pero en muchos casos las horas de mano de obra no necesariamente reflejan el uso de los costos indirectos. La asignación basada en determinadas actividades, relacionadas con causa-efecto,...