Los autores clásicos pretendieron crear una teoría basada en la división del trabajo, la especialización, la coordinación y las actividades de línea.La teoría clásica concibe a la organización como una estructura, lo cual refleja la influencia de las concepciones antiguas de organización, tradicionales, rígidas yjerarquizadas. Para Fayol, la organización abarca solamente la estructura y laforma; por lo tanto, es estática y limitada. La estructura organizacionalse caracteriza por tener una jerarquía, es decir, una línea de autoridad que articula las posiciones de la organización y especifica quién está subordinando a quién. La jerarquía se fundamentaen el principio de unidad de mando, que significa que cada empleado debe reportarse a un solo superior. La organización se caracteriza por unadivisión del trabajo bien definida. Conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas, es decir, a la heterogeneidad. Fayol se interesó por la llamada organizaciónlineal, la cual se basa en los principios de: Unidad de mando o supervisión única, unidad de dirección, centralización de la autoridad y cadena escalar. La organización lineal presenta una formapiramidal, en ella se da la supervisión lineal basada en la unidad de mando; los órganos de línea siguen con rigidez a ésta autoridad. Para que esto suceda es necesario contar con otrosórganos (de staff) que proporcionan servicios, consejos, recomendaciones, asesoría y consultoría de los órganos de línea cuando éstos no están en condiciones de proporcionárselos por sí mismos....
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