Teoria De La Administracion

Páginas: 20 (4908 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2012
INDICE

CAPITULO 1

1.1 Descripción de la empresa
1.2 Antecedentes
1.3 Situación actual
1.4 Objetivos del proyecto.
1.5 Definición, Alcance o Cobertura
1.6 Restricciones –limitaciones
1.7 Justificación del proyecto

CAPITULO 2

2.1.1 Matriz de FODA
2.1.2.1 Análisis externo
2.1.2.2 Análisis interno

CAPITULO 3

3.3.1Marco teórico
3.3.2 Planeación estratégica
3.3.3 Planeación táctica y administrativa
3.3.1 Objetivos departamentales
3.3.2 Organización empresarial
3.3.3 Descripción de puestos
3.3.4 Estilos de dirección
3.3.5 Control
3.3.6 Análisis de Costos

CAPITULO 4

Conclusiones y Recomendaciones
Bibliografía y Anexos

INTRODUCCIÒN

MULTI-EVENTOS es una empresadedicada a brindarte un ambiente soñado para tu evento. La decoradora estudió en academia especializada en Diseño y busca interpretar lo que deseas expresar a tus invitados. 
Tiene todo para tu centro de mesa, lámparas, suvenires, velas, antorchas y todo el asesoramiento integral por parte de Organizadora de Eventos para cumpleaños, bautizos, quince años, matrimonios, eventos especiales.
Sebrindarán los servicios de decoración de salones ambientación centros de mesa, suvenires, estudio de decoración para eventos organización de los mismos y alquiler de equipos.

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.1 MULTI-EVENTOS



La empresa ofrece servicios para todo tipo de fiestas ya sea cumpleaños, 15 años, bautizos, aniversarios, eventos sociales entre otros. Cuenta con diversos diseñospara la confección de decoraciones y accesorios para fiesta. Además ofrece todo lo necesario en insumos para llevar a cabo una fiesta y los equipos y mobiliarios de recreación para que el cliente no tenga que buscar estos componentes extras en otros comercios. Adicional cuenta con el vehículo para transportar los equipos al lugar donde se desarrollara la fiesta. Se cuenta con personal idóneo en lapreparación de los diseños, y logística necesaria para llevar a cabo la fiesta o actividad que solicite el cliente. Contamos con un catalogo que ofrece una gran diversidad de actividades para la empresa privada; seminarios, conferencias, a diversos precios, ofreciendo calidad, rapidez y comodidad al cliente.

1.2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Los tiempos de hoy son tiempos de compradores deconsumo, de necesidades subjetivas que el consumidor debe satisfacer. Son tiempos donde el cliente no tiene un solo perfil sino varios y donde cada uno tiene condiciones distintas y específicas donde el precio y la satisfacción de los mismos juegan un papel determinante en la toma de decisiones de compra. Los clientes están aprendiendo a decidir, según la rapidez, confiabilidad, seguridad ycalidad, que son características que van implícitas en el producto, ya que no solo basta con un buen producto o servicio sino valores agregados que el ofertante debe saber distinguir para ofrecer.

A partir de esto se pretende desarrollar servicios personalizados de entretenimiento para fiestas tales como: Bodas, cumpleaños, bautizos, quince años, decoración de eventos especiales y servicioscompletos en la gama de entretenimientos. Este mercado puede variar dependiendo del enfoque que se le dé a cada uno de los servicios del portafolio, así mismo un mismo servicio puede ser dirigido tanto adolecente como a niños, pero cada uno con connotaciones distintas, donde el concepto de personalización se aplica por separados a los intereses de cada uno de los segmentos. La personalización de losservicios estará dirigido a innovar constantemente los mismo de forma tal de cubrir un mercado que sea hace más exigente y personalizado. Pensando en este enfoque de personalización y entretenimiento se generaran expectativas de compra que trasciendan mas allá de satisfacer simplemente la función utilitaria del producto o servicio se cargue de llevar al cliente emociones que se antepongan a su...
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