TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN T1
HERNÁNDEZ MERCADO JACQUELINE SOLEDAD
FECHA DE ENTREGA: 12 SEPTIEMBRE 2015
LIBRO: El fundamento de la teoría y a práctica de la administración global.
ADMINISTRACION:CIENCIA, TEORÍA Y PRÁCTICA
RESUMEN
Administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.
Funcionesde la administración son: planear, organizar, integrar personas, dirigir y controlar.
Los gerentes realizan funciones, el tiempo dedicado a cada función pueden variar, los gerentes de alto niveldedican más tiempo a planear y organizar que los gerentes de menor nivel. Dirigir por otra parte ocupa más tiempo de los supervisores de primera línea.
Robert L. Katz identificó tres tipos dehabilidades para los administradores como son las habilidades técnicas, habilidades humanas, habilidades conceptuales y de diseño que varían de acuerdo al nivel de jerarquía.
Las metas de todos los gerentesdebe ser crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal, o en la quepuedan lograr cuanto sea posible de una meta deseada con los recursos disponibles.
Thomas Peters y Robert Waterman identificaron ocho características de las empresas excelentes, estaban orientadas a laacción, aprendían acerca de las necesidades de sus clientes, promovían la autonomía gerencial y el espíritu empresarial. Lograron la productividad al prestar atención estrecha a las necesidades de sugente, eran impulsadas por una filosofía de compañía a menudo basada en los valores de sus líderes, se enfocaban en el negocio que conocían mejor, tenían una estructura de organización simple con unmínimo de personal. Eran centralizadas y descentralizadas, según fuera apropiado.
Para tener éxito en el siglo xxi las compañías deben aprovechar la nueva tecnología de la información. La tecnología...
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