Teoria De La Agencia

En que consiste la Teoría del Principal Agente y cuáles son sus conceptos centrales. Presente 2 ejemplos del programa, organismo descentralizado o empresa pública en la que se encuentra trabajando.

La Teoría del Principal Agente, consiste en la descripción de una relación compuesta por dos partes, Agente y Principal, en donde los intereses de estas partes se encuentran contrapuestos,generando un continuo conflicto de intereses. La teoría plantea que para disminuir las pérdidas producidas para la agencia por la delegación de tareas por parte del principal hacia el agente, es necesario aplicar mecanismos de control a través de sistemas de información e incentivos.

En dicha relación, el Principal debe delegar al agente el acometimiento de actividades a fin de que éste pueda accionartomando decisiones, al haber divergencia entre los intereses de cada uno, cuando se produce este traspaso, se comienza a desvirtuar la consecución de los objetivos planteados por el Principal, es aquí donde se comienzan a suceder los conflictos.

Esta relación hace a su vez que se produzca asimetría de información, es decir, al serle delegada la capacidad de accionar y la toma de decisiones, elAgente, posee mayor conocimiento del proceso que el Principal. Esta perdida de visión puntual, limita la capacidad del Principal de saber si los procesos se están ejecutando con su optima capacidad operativa, si el principal conociese en profundidad todas las acciones del agente (o toda la información que éste posee), éste último no poseería la amplia libertad de acomodar a su conveniencia ciertostiempos, actividades, etc. a fin de disminuir su esfuerzo. Los problemas de agencia, si fuese posible realizar seguimiento de las acciones del agente a un costo razonable, disminuirían considerablente. Pero esto, no es posible en muchas ocasiones debido a que el agente tiene acceso a una información que se encuentra fuera del alcance del principal y que le induce a actuar a su conveniencia, en unsentido que pasará inadvertido a éste último.

El costo en las relaciones de agencia no recae solo sobre el principal, ya que el agente puede sufrir ciertos costos para transmitir información al principal y obtener su confianza. Cualquier agente asignado para cualquier tarea tiene siempre cierta capacidad de decisión y posibilidad de eludir el control y reducir su esfuerzo. El control y lasupervisión de los agentes conllevan un costo por lo que puede ser eficaz contratar agentes que controlen a éstos. Esto implica la aparición de un escalón intermedio, ya que habrá que controlar a los que controlan.
Se constituye así una doble asimetría, de objetivos y de información.

Por otro lado, estas acciones que realiza el agente, no solo dependen de éste, sino que se encuentrancondicionadas por variables externas, que influyen o determinan en parte los resultados obtenidos por éste; si bien parte de estos resultados si dependen del agente, se vuelve complejo para el principal dilucidar hasta que punto el posible bajo rendimiento se debe a factores que escapan al accionar o no accionar del agente, y que factores se deben a estas variables meramente externas, ello afecta ydistorsiona aún mas la posibilidad del principal de poseer una visión del proceso.

El logro del objetivo de una de las partes, coarta la optimización de la del otro; generando así una fricción continua; donde para equilibrar su desventaja, el principal, puede restringir la autoridad del agente, pero a su vez su capacidad de acción.

A fin de aminorar el impacto de estas asimetrías la Teoría de laAgencia plantea que es necesario concebir sistemas de gestión que den lugar a la generación incentivos y de sistemas de información propiciando el control en mayor medida del correcto desarrollo de los procesos por parte del agente, y la obtención de los resultados esperados.
Los sistemas de control gerencial, vienen a tratar está problemática, promoviendo para ello, incentivos, información y...