teoria de la disonancia cognitiva

Que dice la teoria de la disonancia cognitiva con respecto al conflicto, explique
Que es un conflicto funcional y disfuncional
Conflicto Funcional : Apoya las metas del grupo y mejora sudesempeño.
Conflicto disfuncional: Perjudica el desempeño del grupo.

Diga 4 tecnicas para la resolución adecuada de un conflicto
1.- Reunión cara a cara de las partes en conflicto, con el propósito deidentificar
el problema por medio de una discusión franca.
2.- Creación de una meta compartida que no se puede lograr sin la colaboración
del otro.
3.- Retiro o supresión del conflicto.
4.-Minimizar las diferencias mientras se enfatizan los intereses comunes entre
las partes en conflicto.
5.- cada parte en el conflicto cede alguna cosa de valor.
6.- Uso de técnicas de cambios delcomportamiento. Capacitación en relaciones
humanas para modificar las actitudes.
7.- Cambios en la estructura formal de la organización y los patrones de interacción
por medio del rediseño de puestos ,transferencias, etc.

Desarrolle las etapas de composición de un escrito
1.- La invención : Inventar no es sacar algo de la nada, sino un
esfuerzo por encontrar un tema y todos los detalles con élrelacionados.
Este esfuerzo supone una reflexión sostenida y que de ella surja
una clarificación conceptual con respecto al tema.
2.- La disposición : Es el proceso en el que se ordenan lasideas de acuerdo con la finalidad del mensaje con el que
se pretende transmitir.
La disposición es el acto mediante el cual el emisor del mensaje
estructura ordenadamente el pensamiento a base de unPLAN, que
le permitirá después expresar las ideas en forma lógica y coherente
3.- La elocución: Desarrollo de las ideas que en el plan se elaboraron
También la elocución es llamado “el estilo”.Punto de vista del emisor
del mensaje.
Las ideas deben expresarse de manera CLARA. CORRECTA, PROPIA
PRECISA, NATURAL Y ORIGINAL.
4.- La Evaluación: Revisar lo que se ha escrito. Se recomienda...