teoria de la organizacion
UNIDAD 1:
GENERALIDADES: El surgimiento de la teoría contemporánea se vio determinado por los cambios socioeconómicos posteriores a la recesión de 1929: la economía neoliberal, la intervención estatal; la redistribución de los mercados a partir de la segunda guerra mundial, los avances tecnológicos, la consolidación de la empresa multinacional, entre otros;permitieron el desarrollo y crecimiento próspero de las organizaciones, las cuales incorporaron nuevos conocimientos y técnicas, elaborando nuevos productos y apostándole a mercados con nuevas reglas de juego.(1): MARTINEZ FAJARDO, Carlos. Administración de Organizaciones: Teoría y Práctica. Bogotá. Universidad Nacional, 1989.)
Los modelos de gestión fueron ajustados a los nuevos escenarioseconómicos, políticos, sociales, tecnológicos; integrando nuevos conceptos, nuevas variables y cambiando los esquemas de análisis para dar respuesta a los retos que les señalaba el cambio. Estas teorías posibilitaron el diseño de estructuras y procesos organizacionales más adecuados para alcanzar las metas empresariales, dado su carácter integral e interdisciplinario; ya que en su desarrollo participarondistintas áreas del saber como la psicología, sociología, economía, antropología, matemáticas, etc.
dentro de este panorama tan complejo se destacan tres períodos claves que afectaron significativamente la teoría contemporánea a lo largo del siglo:
Situación económica de principios del siglo XX cuando se inició la producción en masa.
Economía de la posguerra cuando la producción en masa seencontraba en su etapa de auge.
Crisis económica mundial, que inició en 1971, cuando el modelo de producción flexible se difundió en el mundo occidental.
HASTA 1930
Al terminar la década de los años 20 una gran crisis social y económica de carácter internacional, amenazó el sistema de producción capitalista; miseria, sobreoferta, parálisis en la industria y sus mercados, huelgas dehambre, despidos masivos, toma de fábricas estaban a la orden del día.
La mano de obra era un recurso abundante que no se cuidaba, era percibida como un factor de producción al cual había que extraerle la máxima productividad sin ninguna consideración.
Fue en este ambiente que floreció la administración científica, el impacto de esta nueva forma de administración se reflejó lentamente en lasempresas y gracias a Taylor que publicó sus principios administrativos, se inició la creación de los departamentos de personal en las empresas. Aunque estos departamentos carecían de conocimientos y práctica en la selección y entrenamiento del personal.
Buscando una solución a este problema los directores de empresa entendieron la obligación que tenían con los trabajadores y comenzaron a probar elenfoque de las relaciones humanas.
El enfoque de las relaciones humanas se estableció como una forma de mejorar el ambiente industrial, al incorporar programas de capacitación.
También se transformaron algunas prácticas administrativas, implantándose la dirección de abajo hacia arriba y la administración múltiple, cuya base era el concepto de delegación y descentralización; disminuyéndose eldespotismo administrativo.
La administración científica tuvo gran impacto sobre los trabajadores, ayudó a maximizar la productividad y reducir costos.
La humanización de las empresas llevó a contratar doctores y enfermeras para que atendieran los problemas de salud de los empleados, mejorando las condiciones de trabajo y abriendo el espacio a la recreación.
En 1930 la eliminación de la pobrezaera el único objetivo de los negocios; ideas sobre la seguridad industrial y el cambio del destajo por un salario garantizado cobraron importancia.
Después de Taylor, se redujeron las largas jornadas laborales y se enfatizó en el pago de mejores salarios con el fin de mejorar la productividad.
En este periodo, la estructura industrial se fortaleció y la producción en masa cobraba vigencia. Se...
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