teoria de la relaciones humanas
ORIGENES
Es un movimiento que tuvo sus orígenes en estados unidos en los años de 1920 también se le conoce con el nombre de la escuela humanística de la administración fundada por el psicólogo Elton Mayo, los antecedentes que dan al surgimiento de las relaciones humana en las empresas es: la crisis económica que conduce a la caída de los precios de losproductos y se aumento el desempleo
Cuatro hecho de sus orígenes son:
La necesidad de humanizar y democratizar las empresas liberándolas de los conceptos rígidos y mecánicos de la teoría clásica, se adecua más a los patones de vida de los estadunidenses, por el consumismo masivo, el crecimiento del cine en Hollywood etc.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, principalmente la psicología, sucreciente influencia y sus aplicaciones en la organizaciones industriales.
Ideas filosóficas y pragmáticas de John Dewey y Kurt Lewin: ellos eran filósofos y sociólogos que se preocupaban por el comportamiento de las personas en las industrias como se relacionaban y cuáles eran sus necesidades básicas.
Las conclusiones de la experiencia de Hawrthone: La cual se realizo entre los años de 1927 y1932 bajo la supervisión de Elton Mayo.
ELTON MAYO: Es de origen Australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 su interés primordial fue estudiar al trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación de la producción. Argumento que el hombre no es una maquina si no que dándole incentivos el hombre rendía en sus labores de producción.
ELEXPERIMENTO DE HAWRTHORNE
El estudio de este experimento se realizo para determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción y fue coordinado por el sociólogo y psicólogo Elton Mayo quien fue el fundador del movimiento de las relaciones humanas.
A este experimento se le atribuyen cuatro fases.
EN LA PRIMER FASE: Se escogieron dos gruposde obreros que ejecutaban la misma operación en condiciones idénticas, grupo de observación y el grupo de control, el grupo de observación trabajo bajo intensidad variable de luz y el otro grupo bajo intensidad contante; con esto se pretendía averiguar qué efecto producía la iluminación en el rendimiento de los obreros .no encontraron relación directa ente las variables sin embargo extendieronla experiencia ala verificación de la fatiga en el trabajo, el cambio de horarios ,la introducción de periodos de descanso, aspectos básicamente fisiológicos.
EN LA SEGUNDA FASE: Comenzó en abril de 1927 con un grupo de observación para el cual fueron elegidas 6 jóvenes de nivel medio ,esta investigación con este grupo se introdujeron periodos para determinar cuáles eran las condiciones derendimiento más satisfactorias. Se modifico el sistema de pago, el horario de trabajo, se midió el ritmo de la producción, intervalos de descanso.
EN LA TERCERA FASE: Se dedicaron a estudiar las relaciones humanas en el trabajo, donde constataron que el obrero consideraba humillante la supervisión vigilante y coercita. Verificaron que la empresa, a pesar de su política de personal abierta, no sesabía de los factores que determinaban las actitudes de las obreras frente a la supervisión, los equipos de trabajo y la propia empresa.
EN LA CUARTA FASE: Pretendía analizar la organización informal de los obreros, tiempo de duración de noviembre de 1931 a mayo de 1932.el sistema de pagos se fundaba en la producción del grupo, existía un salario-hora, basado en muchos factores y un salariomínimo horario para el caso de interrupciones en la producción. Esa cuarta fase permitió el estudio de las relaciones entre la organización informal de los empleados y la organización formal de la fábrica. Esta fase no termino completamente, debido a la iniciación de la segunda guerra mundial.
Conclusión del experimento Permitió delinear los principios básicos de la escuela de las relaciones...
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